10 Şubat 2014

Baymak Garantili Ürünümden Ücret Aldı.

7 yıl garanti süresi olan klimam için Baymak Antalya yetkili servisi 30 lira servis ücreti aldılar. Parça değişimi oldu mu bilmiyorum ama bir diğer marka klimam için servis çağırdığımda parça değişimi yaptılar. Hiçbir ücret almadan sorunu halledip gittiler. Baymakta maalesef böyle bir şey yok. Neden yok? Garantinin ne anlamı kaldı?

Türker 462 Okunma

Cevaplar

  • Türker 13 Şubat 2014

    ilgilenen yok yok

  • Baymak Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden; ilgili yetkili servisimizle görüşme sağlanmış olup, adreste yapılan kontrollerde; cihazın filtresinin tıkalı olduğu tespit edilmiş, temizlenerek sorunsuz çalışır teslim edilmiştir. Cihazın arızası dış etkenlerden olması sebebiyle 30 TL servis ücreti talep edilmiştir. Tüketicimiz bilgilendirilmek üzere aranılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

  • Baymak Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın İlgili; Tüketicimiz şikayetine istinaden; aranılmış ancak tarafına ulaşılamadı konu tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

  • Baymak Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn Tüketicimiz, Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön