03 Şubat 2014

Baymak Doğalgaz Sobasının Değiştirilmesini İstiyorum

2 ay önce kalorifer tesisatini Adapazarı Sapanca Baymak bayisine yaptırdım. Kombi ve doğalgaz sobası taktırdım. İşi konusunda sobanın verimli olmadığına kanaat getirdim. Baymak genel merkezi aradım bana servis gönderdiler servise şikayetimi bildirdim merkezden bana geri dönüş yaptılar . şikayetimi merkeze anlattım. Bana nasihat edercesine elimizden bir şey gelmez şeklinde cevap verdiler.

Koruma kapağını sökünce yeterli ısıyı alabildim. Diğer türlü işiyi duvara tavana doğru veriyordu şu anda istenilen ısıya ulaştım ancak koruma kapaksız. Sobanın mühendislik hatası olduğunu düşünüyorum. Değiştirilmesi veya paramın iadesini talep ediyorum.

Mustafa 228 Okunma

Cevaplar

  • Baymak Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden; gerekli görüşmeler tarafımızdan yapılmış, ilgili adrese servisimiz tarafından geçiş yapılarak cihazın genel kontrolleri yapılmış ancak cihazla ilgili herhangi bir sorun tespit edilmemiştir. İlgili şikayet ürün mühendislerimiz tarafından da incelenmiş olup, cihazın atölye şartlarına test edilmesi gerektiği bilgisi verilmiştir. Tüketicimiz cihazın test edilmesini kabul etmemektedir. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

  • Baymak Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sn Tüketicimiz, Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön