Baymak Bozuk Klima, Firmanın İlgisizliği!

Alim Z. |

6 ay önce aldığım Baymak Elite marka klima birkaç gün sonra sesli çalışmaya başladı. Servisten gelip baktılar, gazı eksik deyip tamamladılar. Bundan kısa bir zaman sonra yine ses çıkarmaya başladı ve klimadan buz parçaları düştü. Tekrar aradım, geldiler, yine gaz bastılar, sesi için iç ünitenin fabrikaya gitmesi gerek deyip, istediğim zaman gelip söküp fabrikaya göndereceklerini söylediler. Bir ay sonra aradım, geldiler sökmeden gaz bastılar gittiler. Ama kısa zaman sonra yine ses başladı, ve sıcak rejimde ısı vermedi. Genel merkeze mail attım, aradılar gereken yapılacak dediler. Ama bir ay geçti arayan yok. Yedi yıl garantisi olan yeni klimaya dört ayda üç kez servis geldi, ve hala klima çalışmıyor.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Şubat
    13:43

    Sayın İlgili,

    Tüketicimizin şikayetine istinaden ilgili adrese servis hizmeti verilmiş olup cihaz çalışır durumda teslim edilmiştir.

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

  • 11 Şubat
    13:58

    Değerli Tüketicimiz,

    Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir.

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü