Baymak Baymak Garanti Kabul Etmiyor!

Ali İhsan S. |

İnternet üzerinden 19.05.2015 tarihinde aldığımız Baymak jet 82 m 20 litrelik hidrofor henüz 1 sene geçmeden bozuldu. Bu yetmezmiş gibi çağırdığımız servis 490 TL'ye sıfır aldığımız cihaz için 290 TL tamir ücreti talep etti. Cihazın garantili olduğunu söyleyince cihazı kullanmadan servis çağırıp garantiyi başlatmamız gerektiğini, ancak garantiyi 290 TL tamir ücretini ödedikten sonra başlatabileceğini söyledi ve sadece gelip cihaza baktığı için 50 TL ücret aldı.

Halbuki cihazı aldığımızda montajı için çağırdığımız servis montaj için başkasını çağırmamız gerektiğini söylemişti. Madem garantiyi servis açıyor montajı neden yapmıyor veya neden bu konuda kullanıcıyı bilgilendirmiyor?

Etiketler :

Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    11:37

    Değerli Tüketicimiz,

    Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır.
    Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınız dönüş sağlayacaktır.


    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü