15 Mayıs 2013

Baymak Ayıplı Ürün Sattılar!

Koçtaş tan baymak markalı 18000 btu lük bir klima aldım ürünün montajı yetkili servis tarafından yapıldı klimayı çalıştırdığımda klima gereğinden fazla titriyor ve ses yapıyordu servisi tekrardan aradım geldiler duvarımda hafif eğrilik olduğunu ve durumun bundan kaynaklandığını söylediler ve gittiler.

Ben durumdan şüphelendim iç ünitenin fanına göz attığımda fanın bir kısmının kırık olduğunu gördüm ve fana yerli yersiz metaller takılmış balans yapmaya çalışmışlar ben tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum ayıplı mal sattıkları için .

Kemal 431 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 31 Mayıs 2013

    tekrar merhabalar,, baymak müşteri hizmetlerini aradım sorunumu dinlemiyolarmış gibi bide beni suçluyolar sizle alakalıdır diyorlar ürün defolu diyorum sorun sizle alakalıdır diyor densizin biri anlaşıldı bu iş mahkemede biticek ben böyle bi firma hayatımda ilk defa görüyorum

  • Kemal 31 Mayıs 2013

    merhabalar,, cihaza bakmaya en nihayetinde geldiler hala cıhazı tamır edelim diyorlar sanucta sıfır ürün almışım o üründe ayıplı çıkmış bunu değiştirmek en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum anlaşılan bunların düzeleceği yok sanırım yasal işlemlere başvuracağım bundan sonra tüketici hakem heyetine başvuracağım

  • Kemal 31 Mayıs 2013

    merhabalar,, cihaza bakmaya en nihayetinde geldiler hala cıhazı tamır edelim diyorlar sanucta sıfır ürün almışım o üründe ayıplı çıkmış bunu değiştirmek en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum anlaşılan bunların düzeleceği yok sanırım yasal işlemlere başvuracağım bundan sonra tüketici hakem heyetine

  • Baymak Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimizin adresine şikayeti üzerine uzman ekip yönlendirmesi gerçekleştirilecektir. Tüketicimize konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hİzmetler Müdürlüğü

  • Baymak Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden tarafıyla irtibat halindeyiz. Konu tarafımızca takip aşamasındadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hİzmetler Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön