Baymak Ankara Başkent Yetkili Servisi Yanlış İşlem Yaptı!

Hüseyin T. |

Servise bebeğimizin küçük olmasından dolayı oda termostatı için bilgi sorduk. Bize 280 TL'lik kablosuz oda termostatını önerdiler. Peşin para ile termostatı satın aldık, servis elemanları montesini de gerçekleştirdiler. Daha sonra kombiyi çalıştırdığımızda kombi ısıtmıyordu. Servisi aradık geldiler, termostattan olduğunu ve tamiratını yaptıklarını söylediler. Akşam yine kombi ısıtmadı servisi aradım 1 hafta sonraya randevu verdiler. Başka bir servisten daha randevu aldım, onlar termostatın yanlış bağlandığını söyledi. Başkent servisine termostatı iade etmek istediğimi hem de yanlış bağladıkları için günlerce mağdur olduğumu söyledim Almadılar. Başkent yetkili servisinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Isıtma Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Kasım
    15:13

    Değerli Tüketicimiz,

    Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır.
    Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınız dönüş sağlayacaktır.


    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü