Baymak 1 Ay Oldu, Servis Ürünümüzle İlgili Bilgi Vermiyor!

Emre Metin B. |

Bir apartmanın yöneticisiyim. Apartmanımızda Baymak'ın bir pompasını kazan dairemizde kullanıyoruz. Geçen yıl takılan bu pompaya aşağı yukarı 7000 TL ücret ödendi ancak 1 ay evvel arızaya geçti. Servis çağırdık, servis baktı daha yeni olduğu için garanti kapsamında gerekenin yapılacağını söyleyip ürünü söktü ve fabrikaya götürdü. En geç 1 hafta sonra gelip geri takacağız dediler ancak 26-27 gün olmasına karşın servisten henüz ses yok. Ben Baymak'ı aradığımda ise ürünümle ilgili bilgi veremiyorlar, size döneceğiz gün içinde deyip kesinlikle aramıyorlar. Feci şekilde mağdur durumdayız.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    15:51

    Sayın ilgili,

    Tüketicimizin şikayetine istinaden atölyede bulunan cihazın teslimatı yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

  • Emre Metin B.
    24 Kasım
    14:09

    Sizinle irtibata geçilecek lafını belki 10. defa duyuyorum.
    Hadi bakalım!

  • 24 Kasım
    13:27

    Sn Tüketicimiz,

    Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir.

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü