Baydöner Kurtköy Viaport Şubesindeki Çalışanlar...

Aynur C. |

Dün Viaport'taki Baydöner'e ailemle gitme gafletinde bulundum. Siparişimizi verdik. Yarım saat bekledik. Sipariş gelmedi. Garsona söyledik. "Siz sipariş vermiş miydiniz? " diye sordular. Verdiğim siparişi bırak beyninde, elindeki cihazın hafızasında tutamayacak kadar balık hafızalı bunlar! "Hemen geliyor siparişiniz. " denildi ama 10 dakikadan sonra çocuklar açlık sınırına, eşim de sinirine dayanamadığı için kalktık. Başka bir yerde yedik.

Belki bu ilk defa olsaydı bu kadar sinirlenmezdik ama inanın ki bu aynı olayın 3. yaşanışı. Üstelik bu defa yoğunluktan değildi unutkanlıkları. Bizim için Baydöner bitti artık. Her ne kadar severek yesem de daha kötüsünü iyi hizmetle yemeyi tercih ederim.

Etiketler :

Teslim Etmeme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    09:06

    Aynur hanım merhaba,

    Hızlı dönüşünüz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz.
    Verdiğiniz bilgiler ışığında gerekli kontroller yapılmış ve memnuniyetsizliğinize neden olan ilgililer hakkında işlemler başlatılmıştır.
    Benzer bir sıkıntının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemler alınmıştır.
    Hassasiyetiniz için tekrar teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla

  • Aynur C.
    01 Haziran
    17:45

    3. olayın gerçekleştiği tarih; 31/05/2015, saat 19.40 sıralarında masaya oturduk.

  • 01 Haziran
    17:35

    Aynur hanım merhaba,

    Öncelikle konu ile ilgili olarak bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür eder, Yaşatmış olduğumuz sıkıntıdan dolayı sizlerden özür dileriz.
    Konu ile ilgili gerekli çalışmayı başlatmadan önce sizden birkaç konuda bilgi rica ediyoruz.
    Olayın gerçekleştiği gün ve saati paylaşmanızı rica ederiz.
    Sizlerden gelecek bilgi doğrultusunda şube ve ilgili çalışanlar hakkında gerekli işlemler başlatılacaktır.
    Göstermiş olduğunuz bu hassasiyet için teşekkür eder,
    Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla