Bayan Yolcu Yanına Erkek Oturtmaya Kalkan Ulusoy Seyahat!

Olcay E. |

İki hafta kadar önce bir bayan tanıdığım için online otobüs bileti aldım. Yolcumu uğurlayıp eve döndüm. Gece telefonun sesine uyandım. Yolcum yanına erkek yolcu bindirildiğini söyledi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Kısa süre sonra otobüse ulaşıldığını ve durumun düzeltildiğini söylediler. Ben de bayan yolcumu arayarak durumu teyit ettim.

Otobüsün muavini acaba o koltukta oturan kendi annesi, kız kardeşi, sevgilisi ya da eşi olsa gene başkasını yanına oturtur muydu. Daha sonra 3 kere müşteri hizmetlerini arayıp konu hakkında firma yetkileriyle görüşmek istediğimi söyledim. Hala arayan soran yok.

Etiketler :

Araç Konfor Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Olcay E.
    09 Eylül
    13:15

    Şikayet konusu olay yaşandığı zaman müşteri hizmetleri sorunuma hemen çözüm üretti ancak firmadan bir yetkili ile görüşmek için defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım.