Bausch & Lomb Renk Uyumsuzluğu!

Nilüfer B. |

12 senedir aynı marka B & L Green Ocean NaturaL Look marka yıllık hareli lens kullanıyorum. Optikten aldığım kutunun içinden mavi renk çıktı. Kullandığım renk çıkmadı. Firmanızı aradım. Lensi temin ettiğiniz mağazaya götürün denildi. Lensleri mağazaya götürdüm. Firmadan yetkili kişi lensiniz incelenecek dedi. İncelendi. Renk değişimi olmadığı söylenildi. Almış bulunduğum lensler değiştirilmedi.

Etiketler :

Lens Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nilüfer B.
    20 Ağustos
    15:09

    Lenslerin kullanma süresi geçti.Tam bir sene sonra zahmet edip cevap verdiğiniz için ben teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz

  • 18 Ağustos
    15:05

    Merhabalar,

    Ürünlerimizi kullandığınız için teşekkür ederiz.
    Adınıza ait bir şikayet firmamıza ulaşmamıştır.
    Bilginize,
    Sağlıklı Günler Dileriz,
    Müşteri Hizmetleri

  • Nilüfer B.
    26 Temmuz
    01:24

    şikayetim üzerine hala firmadan dönüş bile olmadı :(