17 Temmuz 2013

Bausch & Lomb Renk Uyumsuzluğu!

12 senedir aynı marka B & L Green Ocean NaturaL Look marka yıllık hareli lens kullanıyorum. Optikten aldığım kutunun içinden mavi renk çıktı. Kullandığım renk çıkmadı. Firmanızı aradım. Lensi temin ettiğiniz mağazaya götürün denildi. Lensleri mağazaya götürdüm. Firmadan yetkili kişi lensiniz incelenecek dedi. İncelendi. Renk değişimi olmadığı söylenildi. Almış bulunduğum lensler değiştirilmedi.

Nilüfer B. 1.044 Okunma

Cevaplar

  • Nilüfer B.20 Ağustos 2014

    Lenslerin kullanma süresi geçti.Tam bir sene sonra zahmet edip cevap verdiğiniz için ben teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz

  • Bausch & Lomb Müşteri Temsilcisi18 Ağustos 2014

    Merhabalar, Ürünlerimizi kullandığınız için teşekkür ederiz. Adınıza ait bir şikayet firmamıza ulaşmamıştır. Bilginize, Sağlıklı Günler Dileriz, Müşteri Hizmetleri

  • Nilüfer B.26 Temmuz 2013

    şikayetim üzerine hala firmadan dönüş bile olmadı :(

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön