10 Mayıs 2013

Baumax Ürünün Bozuk Olması!

08 05 2013 tarihinde ESKİŞEHİR BAUMAX aldığım ürünün bozuk olması sebebiyle iade talebinde bulundum. Firma yetkilisi ambalaj açıldığı için iade işleminin gerçekleşmeyeceğini söylediler. Ambalaj açılmadan bir ürünün sağlam veya bozuk olduğunu nereden tahmin edebiliriz anlamış değilim.

Daha sonra ürünü değişelim teklifinde bulundum ona da hayır cevabıyla karşılaştım. Sonra ESKİŞEHİR TÜKETİCİ MAHKEMESİNE başvuruda bulundum. Mahkemeden evrak eksik verilmiş dediler firmadan evrağı istedim vermediler. Ürün elimde bozuk bir vaziyette duruyor mağdur ettiler beni. Bende basın dahil bütün her yere şikayette bulunacağım böyle büyük firmanın bu kadar basit bir olayı büyütmesi hiç hoş bir şey değil.

Vedat 167 Okunma

Cevaplar

  • Baumax Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Merhaba V.A. Bey Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konuyla ilgili yetkililere bilgi verilmiştir. Saygılarımızla .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön