29 Ocak 2014

Baumax Ürünü Pahalı Sattı.

25.01.2014 tarihinde Baumax İzmit mağazasından ön ödemeli olarak E.C.A marka lavabo bataryasını 309,00 TL'ye aldım. Ücreti ödedim ve ürünün 15 gün içinde geleceği bilgisini aldım. Aynı gün K*** İzmit mağazasında aynı ürünün 279,90 TL'ye satıldığını gördüm. Hep ucuz en ucuz kampanyası kapsamında aynı ürünü başka bir mağazada daha ucuza bulduğumda ucuz fiyatın %15 altında tutara Baumax'tan alabileceğimi öğrendim.

Duvarlara asılı pankartlarda böyle yazıyordu. Ancak ellerinde ürün olmadığından kampanyadan yararlanamadım. Ön ödemeli satışlarda kampanya geçerli değilmiş. Halbuki afişlerde böyle bir istisnai durum yok. Konuyla ilgili sorunuma acilen çözüm talep ediyorum.

Serdar 255 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 07 Şubat 2014

    Kimsenin bilgi filan verdiği yok, kendim arayıp rica minnet sorunu dahada çözümsüzlüğe itecek bir cevap aldım. Müşteri memnuniyetine zerre kadar önem vermeyen bir firma.

  • Serdar 31 Ocak 2014

    Firma tarafından halen geri dönüş yapılmadı. Acilen çözüm bekliyorum.

  • Baumax Temsilcisi29 Ocak 2014

    Merhaba S.Y. Bey Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konuyla ilgili yetkililere bilgi verilmiştir. Saygılarımızla .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön