Sinan Y. Teşekkür Mesajı

Şikeyitmle alakalı BAUMAX\'ın sunduğu anlayışlı ve yapıcı tutum sebebiyle teşekkür ederim.

Baumax Ürün Değişimi Yapmıyorlar!

Sinan Y. |

Kısa bir süre önce Baumax' tan tüm odalarımızı için "Doğanlar" marka kapı kolları aldık. Rafta çok güzel gözüküyorlardı. Fakat zamanla renkleri aşındı. Halbuki daha iyisi diye özellikle tavsiye etmişlerdi.

Telefonla Baumax Avcılar' ı arayıp durumu bildirdim. Daha sorunlu ürünü dahi görmeden; "kullanıcı hatasıdır", "üretici firmayla görüşün" denilerek başlarından savuşturdular. Baumax gibi prestijli bir firma için gerçekten üzücüdür.

Etiketler :

Ürün Değişim Personel Davranışı Ürün Kalitesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinan Y.
    21 Temmuz
    13:48

    Şikeyitmle alakalı BAUMAX\'ın sunduğu anlayışlı ve yapıcı tutum sebebiyle teşekkür ederim.

  • 15 Temmuz
    07:49

    Merhaba S.Y. Bey

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konuyla ilgili yetkililere bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla .