Baumax Fiyatta Yanılttı.

Serdar Y. |

25.01.2014 tarihinde Baumax İzmit mağazasından ön ödemeli olarak E.C.A marka lavabo bataryasını 309,00 TL'ye aldım. Ücreti ödedim ve ürünün 15 gün içinde geleceği bilgisini aldım. Aynı gün K*** İzmit mağazasında aynı ürünün 279,90 TL'ye satıldığını gördüm. Hep ucuz en ucuz kampanyası kapsamında aynı ürünü başka bir mağazada daha ucuza bulduğumda ucuz fiyatın %15 altında tutara Baumax'tan alabileceğimi öğrendim.

Duvarlara asılı pankartlarda böyle yazıyordu. Ancak ellerinde ürün olmadığından kampanyadan yararlanamadım. Ön ödemeli satışlarda kampanya geçerli değilmiş. Halbuki afişlerde böyle bir istisnai durum yok. Konuyla ilgili sorunuma acilen çözüm talep ediyorum.

Etiketler :

Kampanya-Taksit Ürün Fiyatı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdar Y.
    05 Mart
    15:59

    Müşteri memnuniyetine zerre kadar önem vermeyen bir kurum.

  • Serdar Y.
    07 Şubat
    08:06

    Kimsenin bilgi filan verdiği yok, kendim arayıp rica minnet sorunu dahada çözümsüzlüğe itecek bir cevap aldım.
    Müşteri memnuniyetine zerre kadar önem vermeyen bir firma.

  • Serdar Y.
    05 Şubat
    20:06

    Halen tarafıma dönüş yapılmadı

  • 03 Şubat
    15:33

    Merhaba S.Y. Bey

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konuyla ilgili yetkililere bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla .