31 Temmuz 2014

Bauhaus'un Kasa Personelinin Tavırları Çok Kaba.

29.07.2014 saat 13:30 aldığım ürünleri bedelini ödemek için kasaya girdiğimde kasa görevlisi H** B*** 5 parça üründen fazla almayacağını belirterek bizi umursamaz bir tavırla geri çevirdi. Diğer kasada ödemeyi yaparken kasiyer H** B*** beyin 5 parçadan fazla ürünü kabul ettiğini gördüğümde yanına giderek; "neden bizim ürünleri almadınız, neden bizi geri çevirdiniz?" diye sorduğumda; "danışma orada gidin şikayet edin" diye cüretkar, kaba ve laubali bir tavırla cevap vererek ikinci kez bizi terslemiştir. Durum M*** Hanıma iletildi. Bauhaus gibi büyük bir kurumun kasa personelinin müşteriye saygılı olma kriteri nedir en azından bu konu hakkında bilgi sahibi olabilirsek memnun olacağız.

Sefa A. 1.956 Okunma

Cevaplar

  • Bauhaus Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Müşterimizle telefonla iletişime geçilerek, kendisinden yaşamış olduğu durumdan dolayı özür dilenmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön