Bauhaus' Un Korkunç Müşteri Hizmetleri

Bauhaus dan aldığım Keter plastik dolap getirildiğinde içinden görülen 3 kırık parçası vardı. 30 mayısta talep oluşturuldu 6 haziranda ürünlerin sadece ikisi gelmişti. 6 Haziran'da tekrar talep oluşturuldu 13 haziranda diğer parça geldi ve sonunda ürünümü kurmaya başlayabildim. Kurarken başta gözle görünmeyen ama kurulum sırasında parçalar birbirine geçerken fark edilen kırıklarda olduğunu fark ettim ama bu kadar zaman bekledim daha bekleyecek ne vaktim ne tahammülüm var deyip önemsemedim. Asıl sürpriz ise yeni gelen ürünü takmaya çalışırken oldu. Yanlış parça gönderilmiş. Yine her şey başa sardı. Aradım ama yine aynı laflar aynı süreç. Yani 1 hafta sonra gelecek eksik ürün oda eğer doğru parça yollamayı başarabilirlerse. Mahalle nalburundan alsam adam yaptığı hatadan utanır ertesi gün eliyle teslim ederdi. Sözde kurumsal firma 7 gün dolmadan hatalı ürünü yerine yenisini göndermeye zahmet bile etmiyor.