13 Şubat 2015

Bauhaus Koşulsuz Garanti Kapsamında Aldığım Ürün.

2014 Mayıs ayında A. E. G. Power Tools ürün aldım. Ürün yakın zaman
önce arızalandı. Arızası kırıcı çalışmıyor, normal matkap modunda yüksek ses
çıkarıyordu ve elektrik kesiyordu. Bende bu ürünü garanti kapsamında yetkili
servise verdim.

Şimdi bu ürünü almadan önce Bauhaus'a da ev aletleri
bölümünde çalışan reyon sorumlusu bu AEG'nin ürünün 1 yıl boyunca koşulsuz
garantide olduğunu ve ne olursa olsun ürünün yenisi verilecektir dedi.

Şimdi
yetkili servis aradı ve hiltinin 3 parçasının değiştiğini ve ürün yedek
parça olursa parça değişimi oluyor yedek parçası olmazsa yenisi veriyoruz gibi Bauhaus'a
söylenenle alakası olmayan saçma bir açıklama yaptı.

Burak 2.066 Okunma

Cevaplar

  • Bauhaus Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2015

    Sayın Yetkili, Tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmış olup, ürün koşulsuz garanti kapsamında tüketiciye teslimi için yetkili serviste hazır beklemektedir. Hüseyin Altunhan İşletme Müdürlüğü Söğütözü/BAUHAUS

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön