Ata Yüksel T. Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler. Sorun çözülmüştür.

Bauhaus Kiralama Servisi Mağdur Etti.

Ata Yüksel T. |

17.08.2014 tarihinde Bauhaus Söğütözü şubesi Kiralama Bölümünü arayarak çapa makinasının kiralama durumunu öğrenmek istedim ve bana kiralanabilir olduğunu, makinanın da sorunsuz çalıştığını söylediler. Bunun üzerine 18.08.2014 saat 10:00'da bir arkadaşımın minivan aracını ödünç alarak Bauhaus'a gittim.

Kiralama bölümüne gittikten sonra sözde yetkili bir arkadaş geldi, (İsmi E***) bana makinanın bozuk olduğunu ve bu şekilde kiralanamayacağını söyledi. Ben önceki gün aradığımda kiralanabilir olduğunu öğrenince arabayı ödünç aldım ve içine 50 lira mazot koyup 40 km yoldan geldim. Sözde yetkili arkadaşta yapacak birşey yok deyip resmen dalga geçer gibi konuştu. Günüm de, planım da rezil oldu.

Etiketler :

Personel Davranışı Yanlış / Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ata Yüksel T.
    20 Ağustos
    13:43

    İlginiz için teşekkürler. Sorun çözülmüştür.

  • 20 Ağustos
    10:12

    Sayın Yetkili ,

    Müşterimize gerekli açıklama yapılımıştır.

    Saygılarımızla