Ödeme Aktarılmadı, Ürün Gönderilmiyor: Çözüm Bekliyorum

Epttavm üzerinden Bauer Azara 360 teleskopik 3.5 lbs ürününü satın aldım ve ödemeyi cumartesi günü havale ile gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla ödemenin satıcının hesabına hâlâ aktarılmadığı söyleniyor.
Ödeme dekontunu ve banka kartımın istenen ilk altı hanesi ile son dört rakamını da gönderdim. Buna rağmen cumartesiden bu yana sadece “ilgileniyoruz” deniliyor ve somut bir ilerleme olmuyor, ne para netleşiyor ne de ürünüm kargoya veriliyor.
Paranın bir an önce satıcının hesabına aktarılıp ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da işlem gerçekleşmiyorsa ödediğim tutarın vakit kaybetmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.






