14 Şubat 2017 #7789069

Batik İade Süreci Sorunu!

10.02.2017'de İzmir'in Gaziemir ilçesindeki Optimum AVM'de ki Batik mağazasında hediye olarak ürün aldık ürün alma işlemini kredi kartı ile yaptık yalnız kredi kartıyla işlem yaptığımızda bize fiş verilmedi. Fişin verilmediğini ürünü değişim yapmak için 2 gün sonra gittiğimizde anladık. Fakat ürünün fiyatıyla değişim için almak istediğimiz ürünün fiyatının arasında 10 liralık bize vermeleri gereken bir fark var.


Bunun için para iadesi yapılmadığı ve hediye çeki olarak verildiğini öğrendiğimizde ürünü iade etmek istedik. Fişimiz olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremedik. Mağaza personelleri bizi suçlayıp tek çare değişim diyerek yaptıkları çirkin davranışlarla ortak yolu bulmak yerini işi yokuşa sürerek değişime zorladılar.

Derya 1.334 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön