Batik Ürün İnceleme Ve Müşteri Destek Hattı!

Emine Ö. |

Ürün 29/11' de aldım 20/12 de ilk kez seyahatte giydim. Yedek düğme yok,2 adet düğme biri kolda biri göbek kısmında koptu, cep köşesinde delik var işçilik hatası-köşeyi sabitlerken, makine ayağı
ezebilir ve kumaşı deler ürün çizgili hiçbir çizgi tutmuyor benim hatam alırken dikkat edebilirdim, ürünün özelliği dendi. 22 işgünü sonrası arayacağız dendi ocak ayında dönmediler 3 kez müşteri hattını aradıktan sonra mağazaya ürün iade edildi ve şikayetin kabul görmediği iletildi. Tekrar itiraz ettim mağaza içerisine şikayetimi ve iletişim sıkıntısını detaylı yazmamı rica etti. Şubat sonu mağza uğradım henüz bilgi yok. Mart başı gelir dendi. Mart sonu oldu, halen bilgi yok. 22/03 müşteri hattını aradım 4.kez 48 saat içerisinde aranacağımı iletildi, 25/03 mağaza arayıp ret cevabı bildirdi 26/05 teslim aldım. 31/03 de arayıp ret cevabı verdi hız çağında yaşıyoruz, LC Waikiki çok güzel.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme