Batik Sözde Kurumsal Firma!

Sonay S. |

Efendim büyük firma olacaksan önce müşteri hizmetlerini geliştireceksin, sonra satış yapacaksın.
Kasım'da kaban aldım Aralık ayına daha girmeden kabanın kumaşında sorun oldu. Aldığım mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim. İşlemler yapıldı. Hala bekliyorum, iki hafta oldu. Kış günü ben sizin keyfinizi bekliyorum, ne kadar hoş gerçekten. İşi hızlandırmak için 02125546022 aradım. Biri açtı telefonu, daha ben lafımı bitirmeden bir yere aktardı telefonu açan yok. Bir daha aradım neden dinlemeden yönlendiriyorsunuz dedim, sesini yükseltti ve konuşmama izin vermeden yine bir yere yönlendirdi. Müşteri hizmetleri telefonu açmaz, santral de Allah'a emanet! Paramı iade edin!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel Davranış