29 Nisan 2013

Batik Şikayetin Sonucu Yok!

Ben batikten eşim için elbise aldım ürün bir defa kullanımdan sonra pamuklandı batik mağazasına götürdüm ürünü incelemek için benden aldılar. Ve ürünü alalı 3 ayı geçkin bir zaman oldu 3 aydır üründen haber yok mağazaya gittiğimde ise ürün gelmedi diyorlar mağaza sahibiyle görüşmek istiyorum bir çalışan evde diyor o gidiyor diğer çalışan geliyor bankada diyor yanlışlarla müşteriyi oyalıyorlar. Ben bu şikayetimi yazdım bana cevap olarak en yakın zamanda mağduriyetiniz giderilecek dendi ,ancak aradan 3 haftaya yakın zaman geçmesine rağmen benimle iletişime geçen olmadı.

Murat 56 Okunma

Cevaplar

  • Batik Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün değişimini dilediğiniz zaman mağazamızdan yapabilirsiniz. Konuyla ilgili bilgilendirme mağazamıza yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Batik Müşteri İlişkileri

  • Murat 29 Nisan 2013

    ürünün değişimini ne zaman ve ne şekilde olacak bilgi verirmisiniz

  • Batik Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle alışverişlerinizde Batik mağazalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürününüzdeki sorun ile ilgili İnceleme Departmanımız ile görüşülmüş ve ürünün değişimine karar verilmiştir. Yaşamış olduğunuz gecikme ve iletişim sorunu sebebiyle markamız adına siz değerli müşterimizden özür dileriz. Saygılarımızla, Batik Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön