15 Mart 2013

Batik Personel İlgisizliği!

Kocaeli dolphin avm'de bulunan mağazanızdan bir ürün almıştım ve ürünü hiçbir şekilde kullanmadığım halde etiketi ve faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm ve değişim süresini aşmamak için görevlilerden bana vermeleri için iade çeki istedim daha sonra ürün almak için arkadaşlar bana öyle bişey yapamayacaklarını söyleyip elimden ürünü alıp bana hiçbir kağıt vermediler.

Tepki göstermeme rağmen ben ürünü 2-3 gün mağazada bıraktım içim rahat etmedi ürünü aldım kocaeli ncty mağazasına gittim ve oradaki arkadaşlardan bilgi aldım iade çeki verdiğinize dair öyle bişey olduğunu öğrendim. ben bu konuda mağdur oldum hakkım olduğu halde benimle kesinlikle ilgilenilmedi personellerden şikayetçiyim.

Sevcan 76 Okunma

Cevaplar

  • Batik Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Alışverişlerinizde Batik mağazalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kullanım bulunmayan ürünlerinizde 1 ay süre içerisinde değişim işleminizi yapabilir, değişimi daha uzun sürelerde yapmak istediğinizde 1 yıllık hediye çeki uygulamamaızdan faydalanabilirsiniz. Konuyla ilgili mağaza ile görüşülecek, gereken bilgilendirme ve uyarı yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön