Batik Personel ilgilenmedi!

Gülay G. |

Geçen gün ArmoniPark'taki Batik mağazasına gittim. Bir elbise denedim ve almak için kasaya gittim. Kasadaki satış danışmanı telefon ile konuşarak bana eliyle 1 dk. işaret yaptı. Ancak konuşmalarından anladığım kadar iş ile ilgili konuşmuyordu, cep telefonu ile arkadaşıyla gayet laubali bir şekilde konuşuyordu ve tam 2 dakika boyunca onu bekledim. Daha sonra ürünü aldı ve fatura kesmeyi bilmediği için de ayrıyetten 10 dakika kasada bekletildim. Lütfen elemanlarınızla müşteri ilişkileri ile ilgili gerekli olan eğitim üzerinde daha titiz davranın.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    12:26

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle mağazamızda yaşamış olduğunuz iletişim problemi için sizden özür dileriz.

    Konuyla ilgili gereken uyarı mağazamız çalışanlarına yapılacaktır. Bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkğr eder, sizleri mağazalarımızda görmekten memnuniyet duyacağımızı belirtiriz.

    Saygılarımızla,

    Batik Müşteri İlişkileri