Batik Para İadesi Yapmıyor.

Gülay D. |

14.01.2014 tarihinde Batik onlinedan 89,95 TL lik bir alışveriş yaptım tarafıma 20 ocakta teslim edildi, 21 ocakta kargo gönderi numarasını müşteri hizmetlerine mail atarak iade olarak gönderdiğimi tutarın iadesini rica ettim.

Müşteri hizmetleri mailleri lütfedip birkaç gün sonra dönüş yapıyor ki hala ödeme tarafıma iade edilmemiş ben şuan almadığım ürünün ödemesini yapıyorum. Ayrıca 89,95 TL olan tutar 90,00 TL olarak kartımdan çekilmiş. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Sipariş takibinden baktığımda ürün hala temin ediliyor aşamasında.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    16:23

    Değerli müşterimiz,

    Öncelikle Batik markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    31.01.2014 tarihinde ürününüzün iadesi kartınıza yapılmıştır.


    Saygılarımızla
    Müşteri Hizmetleri