25 Mart 2013

Batik İade Kabul Edilmedi!

3 Gün önce aldığım kazağın bir tarafı uzun bir tarafı kısa idi kazak hoşda durmadı. Bende İzmir Şirinyer Batiğe götürüp iade etmek istediğimi söylediğimde kesinlikle aide alınmadığını ve sistemlerin böyle olduğunu söylediler. Tavır çok kötüydü çünki gayet umarsız bir şekilde poşeti uzattılar.

Baktık faturanın üzerinde değişim ve iadeler outlet mağazalarından yapılacağı yazıyordu tekrar şirinyer mağazasına girip faturayı uzatıp müşterinizle tartışacağınıza outlet mağazanıza yönlendirin dedim.

Orayada gitseniz iade edemezseniz dediler bana. nasıl yani dedim şaka gibi değil mi .gerçektende gittim değiştirmediler.koskocada yazmışlar iade ve değişimler outletlerden yapılır diye yazmayın ayıp ayıp.

Handan 156 Okunma

Cevaplar

  • Handan 26 Mart 2013

    iZMİR ŞİRİNYER BUCA MAGAZANIZDAN ALDIM.DAHA SONRA OUTLETİNİZ OPTİMUMDA OLDUĞU İÇİN ORAYA GİTTİM ORDADA AYNI TAVIRLA KARŞILAŞTIM.'''İADEMİZ YOK İSTERSENİZ AVUKATLARIMIZLA GÖRÜŞEBİLİRSİNİZ'' HER İKİ MAĞAZANIZDA DA AYNI TAVRI GÖRDÜM.BENCE PERSONELENİZE MÜŞTERİ ODAKLI VE MEMNUNİYETE DAYALI EĞİTİMLER VERİN.:)

  • Batik Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Alışverişlerinizde Batik mağazalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünü hangi Batik mağazamızdan almış olduğunuzu belirtmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön