Batik Değişimi Yapmadı.

Zeynep Ç. |

Kızılay Batik şubenizden 07.08.2014 tarihinde aldığım siyah elbisenin etek ucunun yamuk olduğunu ve fermuar kısmını astarından alta doğru çok dikildiği için çekme olduğunu fark ettim ve değişim için mağazanıza götürdüm hiçbir şekilde ilgi göremedim incelemeye göndereceklerini söylediler.

Elbise bariz yamuk belli incelemeye götürüp beni oraya kadar tekrar yormalarına lüzum yok oranın bir yöneticisi var ve onun buna karar verme yetkisi var buna bile karar veremiyorsa orada durmasına lüzum yoktur. Ben o elbiseyi mecburen giymek zorundaydım vakit ve maddiyat kısıtlı olduğu için ki ben arayıp haber verdim ve para iadesi olamayacağını söylediler.

Etiketler :

Düğme-Fermuar Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Bayi Personel Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    15:45

    Değerli müşterimiz,

    Öncelikle Batik markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Ürününüz ürün inceleme departmanımız tarafından kontrol edilmiş ve ürününüzün ayıplı olduğu belirlenmiştir. İadeniz tarafınıza yapılacaktır.


    Saygılarımızla
    Müşteri İlişkileri