13 Aralık 2014

Batik Ayıplı Ürün Satıyor.

18.11.2014 tarihinde aldığım kabanı bir hafta bile giymeden başta kolları olmak üzere her yeri tüylendi, iç astarı söküldü. Oysaki satış yapan danışman ürünün tüylenme yapmadığını söylemişti. Ürünü şu anda kullanamadığım için mağduriyetim söz konusudur. Kış sezonunda kabanımı giyemiyorum. Bu kusurlu ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum ve yetkililerin tarafıma acilen dönüşünü rica ediyorum.

Duygu 387 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 30 Aralık 2014

    30.12.2014 tarihi itibariyle hala firmadan tarafıma dönüş yapılmamıştır. Söz konusu firma konuyla ilgili son derece ciddiyetsiz ve ilgisiz davranmaktadır.

  • Duygu 20 Aralık 2014

    Şikayetimle ilgili henüz tarafıma dönüş yapılmamıştır.

  • Batik Temsilcisi18 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle alışverişlerinizde Batik markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle markamız adına siz değerli müşterimizden özür dileriz. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Batik Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön