27 Ocak 2014

Batı Otomotiv'den Aldığım Ürün Kutusundan Farklı Çıktı

Hepsiopel.com (Batı Otomotiv) sitesinden aracım için Behr marka termostat siparişi verdim. Ürün elime geldiğinde kutunun Behr, içinden çıkan ürünün Vernet marka olduğunu gördüm. Vernet markalı ürünler fransız malı 38 TL. Benim aldığım ürün Alman malı 65 TL firmayı aradığımda Herhalde Behr ürünü Vernet'e yaptırıyordur.

Kargo parasını ödeyip geri gönderin paranızı iade edelim gibi bir ifade kullandılar. Kusurlu ürünlerde kargo ücreti firmaya ait olması gerekirken, hem geliş hem gidiş kargolarını ben ödemek zorunda kaldım. Benden kaynaklanmayan hatadan dolayı 17.5 TL. Kargo ücreti zararım oldu. Firmanın bu mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

Raşit 723 Okunma

Cevaplar

  • Raşit 30 Ocak 2014

    Kargo ücreti ile ilgili ne arayan nede soran oldu. Bir daha alış-verişi düşünmeyeceğim bir firma.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap