16 Eylül 2013

Batangemi.com Eksik Ürün Gönderdi!

Batangemi.com Web sitesinde 150 cm'ik yazan fosforlu aydınlatma şeridi aldım 10 adet bana 120 cm'lik paketler geldi. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede ise ürünün eksik kalan kısmının tamamlanmasını istedim, bana sitede bir yanlışlık olmuş bu konuda yapacağımız hiç bir şey yok, siteyi de hemen düzeltiyoruz dediler.

Bende aksi halde ürünü iade etmek zorundayım cevabına karşılık ilgisiz ve çaresiz bir şekilde ürünü iade edin dediler. 7 yıldır net ticaret alışverişi yaparım bu kadar ilgisiz , dikkatsiz ve müşterilerini dikkate almayan firmaya ilk defa rastlıyorum.

Alper 167 Okunma

Cevaplar

  • Batangemi.com Temsilcisi22 Ekim 2013

    Değerli üyemiz Alper B.'nin şikayeti ile ilgili; Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme kendisine aktarılmış ve söz konusu şikayeti çözüme kavuşturulmuştur. BatanGemi'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili bütün sorularınız için Müşteri Hizmetleri sayfamızdan 7/24 destek alabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri: http://www.batangemi.com/hesabim/musterihizmetleri.html Sık Sorulan Sorular: http://www.batangemi.com/yardim.html Telefon: (0850) 532-23-41 Teşekkürler. www.batangemi.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön