Başkent Üniversitesi H.'ndeki İletişim Sorunu.

Meral D. |

Daha önce başhekimliğe mail yoluyla bildirmeme rağmen iletişim konusunda hiçbir gelişme yok. Santrale ulaşıyorsun bir şekilde, fakat ilgili bölümden haber almak imkansız. Mesela; randevumuz vardı, bir gün öncesinden bana mesaj atıyorlar şu tarihte şu saatte randevunuz var gelmeyecekseniz arayın diye. Tamam güzel gideceğim sorun yok ama sabah beni bir kez arıyorlar, ulaşamıyorlar telefonum geçici olarak kapalı.

Ben numarayı görünce arıyorum neresi olduğu da belli değil, çalıyor çalıyor açılmıyor. Bir müddet sonra tekrar iki kez üst üste arıyorum meşgul . Hastaneye gittiğinde biz randevuyu iptal ettik, haber vermek için aradık ama sizi bulamadık diyorlar. Bir daha Başkent Üniversitesi H.'ne gitmeyi düşünmüyorum.

Etiketler :

Randevu Hizmetleri Çağrı Merkezi Erişim