Toplam çözüm sayısı
..
Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Pınar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Başkent Üniversitesi Hastanesi Çocuk Gastro Randevu Problemi!

7157görüntüleme
Pınar
Pınar 17 Ocak 2017 11:10

Kızımı çocuk Gastroentroloji bölümünde bir kere muayeneye götürmüştüm. Endoskopi yapıldı. Tedavi verildi. Kontrol için 3 ay telefonla Çocuk Gastroentoloji'ye randevu için ulaşamadım. Online randevu sistemi ® ile 2-3 defa giriş yaptığım halde cevap dönmedi. Geçen hafta ulaştım bugüne randevu aldım. Çocuğu okula göndermedim eşim işe gitmedi sabah 10:30'da sözüm ona verilen randevuya gittik, adınıza kayıt gözükmüyor üzgünüz dediler.

Yanlış anlaşılma olmuş olabilirmiş. Bana tarih vermeden pazartesiye randevu var deniyor. Tamam diyorum. Gidiyorum ta öteki hafta pazartesiye verilmiş. Böyle bir saçmalık var mı? Bir daha asla gitmem. Bu arada yanımdaki hastaya da tamamlayıcı sigorta var denmiş. "Öyle bir şey yok. Biz öyle bir şey demeyiz" diyorlar. "100 küsur fark ödemeniz gerekiyor" dediler kadına. Hem yanlış bilgilendirme var hem de inkar etme. Çok ayıp.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sayın *** siz iyi bir doktorsunuz yalnız personeliniz sizin gibi değil. Kadın Doğum ve Hastalıkları yatan bölümünde personeliniz hastalara kötü davranıyor. Oda ve banyo tuvalet temizliği yapılmıyor. Personelinize banyo lavabo temizliği 3 gündür yapılmıyor dendiğinde siz bunları kabul ederek burada a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hastanenizde tedavi görüyorum. Tedavim devam ediyor. Şubat ayında randevum var, ilik alınacak. Şehir dışından geliyorum. Hastalığımla ilgili bir soru sormak istedim. Doktorum *** hanıma, hematoloji sekreter hanim doktorun sistemi açması ve dosyama erişmesi için 286 TL yatırmamı istedi. Allah için ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sağlık çalışanlarına ve personellere saygım sonsuz. Lakin söz konusu 25 aylık bebek ile yaşadıklarıma gelince anlamak mümkün değil. Başkent çocuk acilden giriş yaptık, kayıt açtırın dediler, tabii ki dedik. Tekrar Ankara'nın o soğuğunda kucağımda bebek işe çıktık, erişkin acilden giriş yaptık ki, (a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 14:22

Babam Başkent ü. Ankara Hastanenizde 2020 yılı Nisan ayında karaciğer kanseri tanısı ile tedavi görmeye başladı. Nisan 2020’de Kemoembolizasyon işlemi yapıldığında yatış dahil 8.000-tl civarı ödeme yapmış bulunmaktayız. Kasım 2020’de babamın değerleri yine olumsuz geliştiği üzere bu kez radyoemboliz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 00:57

İnsanlara asılsız ifadelerde yanlış tedavi altına alıp ancak oyun kurulmuş. Her şeyiniz göz boyamak tek bildiğiniz karttan para çekip boş senet imzalatmak sizin yaptığınız en güzel şey bu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 17:41

Ankara Çankaya Üniversitesi onkoloji Hastanesi'nde 3 aydan 3 aya tedaviniz var Afyon merkezden eylül 2021 tarihinde üç kez arayıp randevu isteklerini atmalarını söylememize rağmen sekreterleri laubalice yoğun olduğunu ve doktor hanımın izinde olduğunu izinden dönünce de yoğun gün içinde istek atacak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Haziran 10:12

Başkent Üniversitesi Hastanesi'ne 11/06/2021'de saat 11:00 sularında acilden giriş yaptık saat 18:00 civarında tedavinin katta devam etmesi ve yatışın yapılması için boş senet imzalamam ya da 4000 TL avans vermem istendi , aksi takdirde tedavinin devam etmeyeceği söylendi . Durumu günün nöbetçi başh...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 10:39

Başkent Hastanesi Dermatoloji Bölümünde saç kıran için 2-3 ay gibi bir sürede kortizon iğnesi tedavisi olmaya başladım. Fakat muayene ücreti adı altında her 20 günde bir iğne ücretinin yanında muayene ücretine talep ettiler. Açıklamaları hastane kuralı adı altında insanları yanıltıyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 17:51

Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi'nde göz doktoru *** ***'ya çocuğumu muayene ettirdim. Tedavisi için gözlük verildi ve kapama tedavisi başlandı. 2 ay sonra gelmemizi isteyen doktordan 3 aydır randevu alamıyoruz. Hoca hanım hastalarını kendi seçiyormuş. Bir de yedek muayene randevusu olayı var k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 16:33

500 km uzaktan ( Ermenek - Ankara ) defalarca muayene ve tedavi için gittiğimiz hastaneye pandemi nedeniyle gidemedik. Doktora bir soru sormak için aradığımızda asistan kız ( doktora soru sormak için 213 TL ) yatırmanız gerekiyor yoksa görüşemezsiniz dedi. Böyle bir hastaneye neden gitsin insanlar z...