to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal destek kullanıcısıyım. Her bayramda düzenli olarak bayram yardımı, ayrıca et, süt ve ekmek destek ödemelerimi alıyorum. Ancak bu Kurban Bayramı’nda genel olarak halka 3.000 TL destek ödemesi yapılmasına rağmen, benim Başkent Kartıma bu ödeme yatmadı.
Bu dönem için ekmek ve süt destek ödemelerim hesabıma geçti, fakat et desteği ve özellikle Kurban Bayramı için beklediğim 3.000 TL yardım kartıma yatırılmadı. Aynı şartlarda olup ödeme alan birçok kişi varken, benim hesabıma ödeme yapılmamasını anlamlandıramıyorum.
Konu ile ilgili olarak Başkent Kart müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğum için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. İki gündür kartımı düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak hâlâ Kurban Bayramı desteği hesabıma geçmedi.
Yıllardır Başkent Kart sosyal desteklerinden faydalanan bir vatandaş olarak, Kurban Bayramı için açıklanan 3.000 TL yardım ödememin neden yatırılmadığının incelenmesini ve hak edişim varsa ödemenin en kısa sürede Başkent Kart hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart kullanıcısıyım. Daha önce düzenli olarak hesabıma et yardımı ve çocuk desteği yatıyordu. Çocuk desteğini sadece bir kez 750 TL olarak alabildim, sonrasında da 1000 TL olarak yatmaya devam ediyordu. Ancak 7’sinde herkesin et parasının ve çocuk desteğin...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartıma her ayın 1’inde yatması gereken düzenli ödemenin bu ay hala yatmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Bugün itibarıyla 9 gündür ödeme bekliyorum ve kartımda bakiye olmadığı için hem toplu ulaşıma binmekte hem de temel ihtiyaç alışverişlerimi yapmakta ...
Başkent Kart üzerinden Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin düzenli olarak ödediği sosyal yardımı her ay zamanında alıyordum. Ancak Ocak 2026 ayına ait yardım ödemem, 10 Ocak’tan bu yana hesabıma yatmadı. Geçen ay kartıma 800 TL olarak yardım ödemesi yapılmıştı, bu ay ise herhangi bir ödeme görünmüyor....
Başkent Kart ile uzun süredir Altındağ ilçesinde sosyal yardımlardan faydalanıyordum. En son 4 Temmuz’da 600 TL et yardımı hesabıma yatırıldı, ancak bu ay yardım yatmadı ve kartım iptal olmuş görünüyor. Çevremdeki birçok kişinin hâlâ yardımdan faydalandığını, hatta üzerlerine ev, araba ve arsa olmas...
Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart mobil uygulamasında kullandığım Başkent Kart’ım, hatalı şifre girişi sebebiyle yaklaşık 1 haftadır bloke durumunda. 153’ü aradığımda işlemi telefondan yapmam gerektiği söylendi ancak yönlendirildikleri şekilde denememe rağmen şifre yenileme yapamıyorum ve ka...
Yorumlar