Başkent Elektrik Dağıtım Müşteri Yasal Şikayetleri

(8 şikayet)
Başkent Elektrik Dağıtım Logo

31.03.2017 tarihine Ankara'dan Enerjisa Elektrik Dağıtım A.Ş. 1011478138 sözleşme hesap numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. Aylardır teminat bedelimi geri vermediler. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini 3 ker…

16 Haziran
Başkent Elektrik Dağıtım Logo

15 Mayıs 2017 Pazartesi günü 16:00'da abone olduğum elektrik 17 Mayıs 2017 Çarşamba saat 19:23 olmuş hala açılmadı. Arıyorum müşteri hizmetlerini bekleyin bekleyin yasal süre yasal süre bilgimiz dahilinde değil…

17 Mayıs
Başkent Elektrik Dağıtım Logo

4 Ocak 2017 tarihinde abonelik işlemi yaptım fakat şubat faturasında benden haksız yere 24,10 TL açma kapama bedeli faturama yansıtılmış. Elektriğim hiç kesilmedi. Borcumu hep zamanında öderim. Başkent EnerijSA…

25 Şubat
Başkent Elektrik Dağıtım Logo

Başkent Elektrik Dağıtım firmasında bulunan aboneliğimi kapatma işlemini yaklaşık 15 gün öncesinde yaptım ve ilgili birime IBAN bilgilerimi bildirdim. 5 gün içinde ücretin hesabıma geçeceği bildirildi. Fakat üz…

22 Şubat
Başkent Elektrik Dağıtım Logo

Elektriğimin faturalarını düzenli ödediğim halde 20 Ocak 2017 tarihinde Enerjisa firmasından gelip borcunuz vardır denilerek tebligat yapılmadan elektriğim kesilmiştir mağdur edilmiştir müşteri hizmetleri çağrı…

21 Ocak
Başkent Elektrik Dağıtım Logo

Oturduğum daireye ait ödenmesi gereken 2 adet faturam vardı. Ödemelerimi 16.12.2016 tarihinde saat 14.00'e kadar tamamlamış olmama rağmen elektriğim açılmadı. Ödemeyi gerçekleştirmek için gittiğim Bedaş Kızılay…

17 Aralık 2016
Başkent Elektrik Dağıtım Logo

1 Aralık 2016 tarihince yeni aboneliğim gerçekleşti ama 06.12.2016 yani 6 gün oldu ama enerji aktif görünmesine rağmen evimde enerji akışı yok ben ortalama 20 kez telefonla irtibata geçtim müşteri hizmetleriniz…

07 Aralık 2016
Başkent Elektrik Dağıtım Logo

"Tüketim 703,48 dağıtım bedeli 361.11 fatura toplamı 1314,90 TL. Harcadığımız enerjinin iki katı fatura ödüyoruz. Firma müşteri hizmetlerini aradığım zaman alınan dağıtım bedelinin yasal olduğunu istediğim yere…

19 Ekim 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön