Başkent Elektrik Dağıtım Müşteri Yasal Şikayetleri

(9 şikayet)
Başkent Elektrik Dağıtım

Bulunduğumuz bölgede iki aydır elektrik çalışması yapılmakta. Elektrik kesintilerinin ne zaman olacağı bildirilmiyor ancak müşteri hizmetleri numarasını arayarak öğrenebiliyorsunuz. Saat 18:00 da gelecek denen …

22 Eylül
Başkent Elektrik Dağıtım

Abonelik anlaşmamı 27 Temmuz 2017 tarihinde sonlandırmama rağmen 26 Ağustos 2017 tarihi itibari ile tarafıma hala güvence iadesi bedeli yapılmamıştır. 15 günlük yasal süreyi fazlasıyla aşan firmanın müşteri hiz…

26 Ağustos
Başkent Elektrik Dağıtım

31.03.2017 tarihine Ankara'dan Enerjisa Elektrik Dağıtım A.Ş. 1011478138 sözleşme hesap numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. Aylardır teminat bedelimi geri vermediler. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini 3 ker…

16 Haziran
Başkent Elektrik Dağıtım

15 Mayıs 2017 Pazartesi günü 16:00'da abone olduğum elektrik 17 Mayıs 2017 Çarşamba saat 19:23 olmuş hala açılmadı. Arıyorum müşteri hizmetlerini bekleyin bekleyin yasal süre yasal süre bilgimiz dahilinde değil…

17 Mayıs
Başkent Elektrik Dağıtım

4 Ocak 2017 tarihinde abonelik işlemi yaptım fakat şubat faturasında benden haksız yere 24,10 TL açma kapama bedeli faturama yansıtılmış. Elektriğim hiç kesilmedi. Borcumu hep zamanında öderim. Başkent EnerijSA…

25 Şubat
Başkent Elektrik Dağıtım

Başkent Elektrik Dağıtım firmasında bulunan aboneliğimi kapatma işlemini yaklaşık 15 gün öncesinde yaptım ve ilgili birime IBAN bilgilerimi bildirdim. 5 gün içinde ücretin hesabıma geçeceği bildirildi. Fakat üz…

22 Şubat
Başkent Elektrik Dağıtım

Elektriğimin faturalarını düzenli ödediğim halde 20 Ocak 2017 tarihinde Enerjisa firmasından gelip borcunuz vardır denilerek tebligat yapılmadan elektriğim kesilmiştir mağdur edilmiştir müşteri hizmetleri çağrı…

21 Ocak
Başkent Elektrik Dağıtım

Oturduğum daireye ait ödenmesi gereken 2 adet faturam vardı. Ödemelerimi 16.12.2016 tarihinde saat 14.00'e kadar tamamlamış olmama rağmen elektriğim açılmadı. Ödemeyi gerçekleştirmek için gittiğim Bedaş Kızılay…

17 Aralık 2016
Başkent Elektrik Dağıtım

1 Aralık 2016 tarihince yeni aboneliğim gerçekleşti ama 06.12.2016 yani 6 gün oldu ama enerji aktif görünmesine rağmen evimde enerji akışı yok ben ortalama 20 kez telefonla irtibata geçtim müşteri hizmetleriniz…

07 Aralık 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön