Toplam çözüm sayısı
..

Başkent Elektrik Dağıtım Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.149

Başkent Elektrik Dağıtım

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

179 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 90görüntüleme
  • 1 hafta önce

Başkent Elektrik Dağıtım Geceleri Sürekli Yaşanan Elektrik Kesintisi

Zonguldak merkez de ikamet etmekteyim, Plansız olarak sürekli olarak geceleri elektrik kesintisi oluyor. Geceleri sürekli 15-20 dakika aralıklarla gidiyor ve geliyor. Bu durum gerek planlı faaliyetlerimi gerekse elektronik eşyalarımı olumsuz yönde etkilemekte. Devam etmesi dahilinde bir üst merciler...

profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Yaşanması

Haber vermeden abonelikten öncesine ait kaçak kullanım için elektriğin kesildi. Kaçak elektrik de kullanmadım. 280 lira fatura ödediğim ay elektriğim kesildi. Çıkarılan kaçak bedeli de 404 TL. Ödedim ama şikayetçiyim. H***i**** s**** Zonguldak merkez yeni mahalle komiser sadi bey Caddesi e**** sites...

profile
  • 68görüntüleme
  • 2 hafta önce

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Gideceğin Belirtilmemesi

Elektriklerin gideceği belirtmeden etmeden habire elektrikleri böyle kesiyorlar benim evde elektronik malzemelerim birden güç kesip geldinde bozuluyorlar ve bunun masrafına ben karşılıyorum söylenip bilgi verilirse sevinirim. Efendim Zonguldak merkez soğuksu 01:05 gibi elektriklerin gitti vakit

profile
  • 255görüntüleme
  • 21 Eylül 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektriklerin Plansız Kesilmesi

Bartın merkeze bağlı köyünde yine elektrikler yok. Geçen sene kar dediniz 10 gün boyunca bize elektrik vermeyerek mağdur ettiniz. Çok ciddiyetsiz bir firmasınız gerekli altyapı kontrollerinizi hızlandırın. Yağmur yağar gider rüzgar çıkar gider. Yetkililer uyuyor mu hangi devirdeyiz.

profile
  • 176görüntüleme
  • 21 Eylül 12:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Her Gün Kesinti

Ankara Mamak Yukarıimrahor köyünde oturuyoruz. Ankara'nın merkezinde olan bir köy neredeyse arabayla Kızılay 15 dakika. Aylardır her gün en az bir kere elektriğimiz kesilir oldu. Bu kesintiler yüzünden derin dondurucumuz, bilgisayarımız modemlerimiz bozuldu. Bu durumdan acayip şikayetçiyiz ne çalışa...

profile
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 02:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Üçüncü kez görüştüğümüz de tekrar kayıt alındı ve sorun çözüldü teşekkürler”

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 554görüntüleme
  • 19 Ağustos 08:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Başkent Elektrikten Kırıkkale'de Çözülemeyen Sürekli Kesintiler

Kırıkkale Merkez Yenimahalle de ikamet etmekteyim. Bulunduğum bölge de aylık verilen elektrik kesintileri artık mahalle olarak bizleri bezdirdi. Şehrin merkezinde adeta köy yeri gibi her ay düzenli olarak bazen ayda birden fazla kez bölgede elektriğimiz kesintiye uğradığı için artık buzdolabı, dondu...

Başkent Elektrik Dağıtım Başkent Elektrikten Kırıkkale'de Çözülemeyen Sürekli Kesintiler
Başkent Elektrik Dağıtım Başkent Elektrikten Kırıkkale'de Çözülemeyen Sürekli Kesintiler
Başkent Elektrik Dağıtım Başkent Elektrikten Kırıkkale'de Çözülemeyen Sürekli Kesintiler
+2
profile
  • 294görüntüleme
  • 16 Ağustos 09:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Bedaş 4 gündür elektrik kesintisine çözüm bulamadı Kastamonu Çatalzeytin yukarı sökü Mahallesi merkez mahallesinde 4 evde elektrik yok başka bir trafodan gelen elektrik hala verilmedi 1,5 yaşında alerjik astımı olan çocuğum olduğunu söylememe rağmen ki hava vermem gerekiyor hala çözüme ulaşmadı 186 ...

Başkent Elektrik Dağıtım  Elektrik Kesintisi
Başkent Elektrik Dağıtım  Elektrik Kesintisi
Başkent Elektrik Dağıtım  Elektrik Kesintisi
+2
profile
  • 186görüntüleme
  • 07 Ağustos 09:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Ana Hattı

Köyortası Mahallesi 177. Sokak no:4 Bartın/merkez mehmet çubukçu'ya ait ceviz ağacının dalları elektrik kablolarını şu an rüzgardan dolayı sallamaktadır. İç içe geçmiş vaziyettedir. Evimdeki elektronik eşyalar zarar görmemesi ve yoldan geçerken kabloların kopup bana ve vatandaşlara zarar vermemesi i...

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Ana Hattı
Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Ana Hattı
profile
  • 484görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:22

Başkent Elektrik Dağıtım Zonguldak İncivez Plansız Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Edinememe Sorunu

Zonguldak Merkez İncivez Mahallesi'nde oturmaktayım. Sabah 8.30'da elektrikler kesildi. İnternet üzerinden planlı elektrik kesintilerini incelediğimde oturduğum yere dair herhangi bir bilgi olmadığı için hem 186'yı aramayı hem de başkentedas.com sitesindeki 'Kesinti Bildiri Formu'nu doldurmayı dened...

profile
  • 932görüntüleme
  • 30 Temmuz 08:52

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Teknik Destek

Enerjisa elektrik sayacımız bozuldu, evde elektriğimiz yok. 1 gün oldu 10 kere aradım her seferinde aciliyetinizi belirttik gelecekler. Ankara'nın göbeğinde merkezi yere bir sayaç için gelmek bu kadar zor olamaz. Buz dolabındaki gıdalar bozuluyor adamların umurumda değil. Gerçekten yazıklar olsun. A...

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Teknik Destek
profile
  • 1714görüntüleme
  • 19 Temmuz 10:11

Başkent Elektrik Dağıtım Uzun Sureli Elektrik Kesintisi

Ocak ve Şubat ayı 2021 tarihinde Zonguldak merkez ve bazı ilçelerindeki elektrik kesintileri neredeyse tüm ülkenin bildiği bir konudur. 10.02.2021 tarihinde uzun süreli elektrik kesintisi sebebiyle müşteri hizmetlerine mağduriyetimin hesaplanıp tarafıma tazminat olarak giderilmesini istedim edilmesi...

profile
  • 392görüntüleme
  • 16 Temmuz 20:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmıyor

Sokak lambaları Ankara merkezde yanmıyor. 186ya söyledim. Kayıt oluşturdum gelen yok. Trafonun dibinde evim. Kimse uğramadı. Yoğunluk varmış bir mahallenin yarışı karanlık. Bunu halletmeyecek siniz de neyi halledecek siniz. Bir gün fatura geç yatsa faiz işler siz işinizi yapmayınca bir yaptırım yok...

profile
  • 428görüntüleme
  • 06 Temmuz 14:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 552görüntüleme
  • 03 Temmuz 23:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Saatler Suren Elektrik Kesintisi

Zonguldak ili kilimli ilcesi gelik merkez Mahallesi eyup dedeli sokakta öğlen saat 12.30 dan beri elektrik kesintisi yaşanmaktadır. 186 Başkent Elektrik arizaya bildirim yapılmasına rağmen herhangi bir çalışma yapılmamıştır. 11 saatte yapamadığınız arıza nedir? Kırsal bölgede yaşayıp elektrik fatura...

profile
  • 357görüntüleme
  • 22 Haziran 17:03

Başkent Elektrik Dağıtım 'da Olan Sürekli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Artık sizin firmanızdan Bartın'lı olarak bezdik. Ya 2 günde bir Bartın merkeze uzaklığı 3 km olan Kurtköy 'de yaşıyoruz sizin yüzünüzden dondurucuya bir şey koyamaz olduk böyle firma böyle sorumsuzluk yok yaz ortası kar fırtına yok sabahtan akşama kadar elektrik yok ya 2 günde bir. Usandık ya sürek...

profile
  • 193görüntüleme
  • 17 Haziran 01:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Her Gece İstisnasız Gidip Gelen Elektrik

Her gece elektrik kesilir mi? Düşünün her gece 10 dakikalığına elektrik kesilip geri geliyor. Evde elektronik eşya namına çocuklarımızda sinir sistemimizde huzur kalmadı. Ankara'nın göbek deliğinde merkezinde her gece elektrik kesilir mi ya bir düşünün. Üstelik direkleri yıkıp sözde elektrik kesilme...

profile
  • 522görüntüleme
  • 02 Haziran 12:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Düzenli Elektrik Kesintisi

Son 3-4 ayda muhtemelen 10-15 defa arıza kaydı bırakmışımdır belki de daha fazla elektrik faturası ödüyoruz diye sizinle her gün iletişim kurmak istemiyorum. Pandemi şartları evden çalışıyorum. Evimde solunum cihazı kullanan insan yaşıyor. Sonuç olarak elektriğe ihtiyaç duyuyoruz. Ankara'nın merkez ...

profile
  • 608görüntüleme
  • 25 Mayıs 21:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Hala Gelip Yardımcı Olmadı

25 Mayıs salı yani bugün öğle saatlerinde arızadan dolayı kesilen elektrikten dolayı şu an şu dakikada saat 20.55 dükkanın kepenkleri kapanmadığı için dükkanı kapatıp gidemiyoruz. Öğleden beri hâlâ arıza için gelen olmadı.  Defalarca aramamıza rağmen şu anda burda mahsur kaldık gelen giden yok bu n...

profile
  • 1195görüntüleme
  • 24 Mayıs 01:01

Başkent Elektrik Dağıtım Firmasından Şikayetçiyim

Kastamonu İli Bozkurt İlçesi Merkez Mahallesi Yüksel Caddesinde ikamet etmekteyim. 15.02.2021 Pazartesi Gününde elektrik kesintisi oldu. Tekrar geldiğinde davlumbaz, fırın ve buzdolabımızın çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 17.02.2021 tarihinde Enerjisa Müşteri Hizmetleri ile görüşmek için 186...

profile
  • 1011görüntüleme
  • 15 Mayıs 12:49

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Şikayeti

Başkent Elektrik Yaklaşık 1 - 2 Haftadır her gün Elektriğimiz Kesiliyor Ve Nedense Hep Herhangi bir Saati 30 Geçe Kesiliyor Dün 16:30, Bugün 09:30 Gibi Ve 186 Aradığımızda Planlı Kesinti Bulunmamakta diyor Arıza Falan Diyor. Planlı Arızamı Ne bu? Ankara Elmadağ Hasanoğlanda Yaşıyorum. Ankara Merkezd...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Başkent Elektrik Dağıtım, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99