Başkent Elektrik Dağıtım Mail Müşteri Şikayetleri

(12 şikayet)
Başkent Elektrik Dağıtım

Enerjisa firmasına geçen aylarda ba bs mutabakatı için ulaşıyorduk. Fakat bu ay gönderdiğimiz maillere 10 gündür geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor. Durumun aciliyeti var. Eğer muta…

10 Ekim 2017
Başkent Elektrik Dağıtım

Kiracı olarak oturduğum evden çıkarken elektriğimi kapattırdım. Enerjisa'ya IBAN numaramı vererek güvence bedelimin tarafıma ödenmesini talep ettim, ancak çağrı merkezini aradığımda bu konuyla ilgili muhatap bu…

14 Temmuz 2017
Başkent Elektrik Dağıtım

Zonguldak Ereğli'de ikamet ediyorum. 2 haftadır yaklaşık 5 defa telefondan müşteri hizmetlerine bağlanarak ve internet üzerinden yaklaşık 3 defa mail yazarak sokak aydınlatması arızası olduğunu belirttiğim hald…

10 Kasım 2016
Başkent Elektrik Dağıtım

11.08.16 tarihinde saat 12.31'de başvurumu yaptığım halde bugün ayın 15'i yani üzerinden 4 gün geçtiği ve ben 15 defa müşteri hizmetlerini arayıp ve site üzerinden mail atıp babaannemi oksijen cihazına bağlamam…

15 Ağustos 2016
Başkent Elektrik Dağıtım

Söz konusu firma ile olan sözleşmemi 2015 Ekim ayının ilk günlerinde sonlandırdım. Ortalama bir ay içinde güvence bedelinin iadesinin gerçekleşeceği belirtildi. Herhangi bir geri dönüş olmayınca 14 Aralık'ta ma…

11 Mayıs 2016
Başkent Elektrik Dağıtım

25 Şubat 2016 tarihinde, mahallemize verilen yüksek akımda, elektrikli ve elektronik cihazlarımız bozuldu. 10 gün içinde Kadıköy-EnerjiSa'ya şikayet başvurusu yaptık, masraflara ait fatura ve fişler, firmalarda…

02 Nisan 2016
Başkent Elektrik Dağıtım

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

29 Şubat 2016
Başkent Elektrik Dağıtım

Dünde açılmadı bugün de açılmadı, e-mail adresim doğru olmasına rağmen mail doğru değil iddiası ile şikayet edemediğim cuma gününden beri maddi ve manevi olarak beni mağdur eden bu elektrik sağlayıcı firma Ener…

10 Aralık 2015
Başkent Elektrik Dağıtım

05,10,2015 tarihinde Maltepe Zümrütevler Cansu sokak' ta yaptıkları onarım çalışmasında doğalgaz kutusunun etrafını açarak kazı çalışması yapmışlardır. Çalışan ekip de kapatmaları konusunda uyarı yapmama rağmen…

07 Ekim 2015
Başkent Elektrik Dağıtım

1011263846 no.lu Enerjisa aboneliğimi şubat ayında iptal ettirmiştim. İade bedeli banka aracılığı ile geri dönüş olacaktı IBAN numarasında ki sorundan kaynaklı tekrar bir IBAN numarası vermeme rağmen Mayıs başı…

01 Temmuz 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön