Başkent Elektrik Dağıtım Hesap Şikayetleri

(37 şikayet)
Başkent Elektrik Dağıtım

Çankaya Çamlıtepe Mahallesinde Enerjisa yüzünden karanlıkta geçirdiğimiz günlerin haddi hesabı yok artık. Yıl olmuş 2017 evde mum bulundurmak durumunda kalıyoruz. Nasıl bir hizmet anlayışıdır bu!

29 Ekim
Başkent Elektrik Dağıtım

bana Enerjisa "değerli müşterimiz, 10145***8 no. 'lu sözleşme hesabınız için yapmış olduğunuz 84***242 nolu başvurunuz zamanında sonuçlandırılamadığı için özür dileriz. Gecikmeden dolayı 25,00 TL tutarında tica…

29 Ekim
Başkent Elektrik Dağıtım

17.10.2017 tarihinde elektrik aboneliği için tarafınıza başvurmuş bulunmaktayım. Bu işlem için tarafımdan saten vergiler dahil 151.20 TL güvence bedeli alınmıştır. 23.10.2017 tarihinde tarafıma gelen e-fatura d…

25 Ekim
Başkent Elektrik Dağıtım

001***** sözleşme hesap numaralı iş yerimi kiracıya verdim, kiracı dükkanımın elektriğini üzerine almadı. Enerjisa borcunuz var mesajlarını tarafıma ulaştırdı. Kiracıya bilgi verdim tüm borçların ödendiğini söy…

17 Ekim
Başkent Elektrik Dağıtım

05.10.2017 de 10153***** sözleşme hesap numarası ile abone oldum. 17.10.2017 tarihinde ilk faturam geldi. Fatura bedeli 45.56 TL. Enerji bedeli: 13.97 TL KDV: 6.95 TL per abone k/b bedeli: 24.10 TL! Ben zaten e…

17 Ekim
Başkent Elektrik Dağıtım

Aboneliğimi 06.09.2017 tarihinde iptal ettirmem sonrası 13.09.2017 tarihinde iade bedelinin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Söylenilen tarihte firmadan güvence bedeli iadesi hesabınıza yatırılmıştır mesa…

19 Eylül
Başkent Elektrik Dağıtım

2017 Nisan ayından bu yana bir kez müşteri hizmetlerinden alınan onaya, 2 kez de ıslak imzalı verilen sözleşmeye rağmen halen serbest tüketiciye geçiş işlemim yapılmadı. Ben talep edip onay vermeme rağmen sürek…

08 Eylül
Başkent Elektrik Dağıtım

12/07/2017 tarihinde abonelik işlemimi sonlandırmama rağmen 28/08/2017 tarihi itibariyle kendilerine bilgisini vermiş olduğum hesaba güvence bedelim iade edilmedi. 24/07/2017 tarihinde güvence bedelimin iade ed…

28 Ağustos
Başkent Elektrik Dağıtım

21/08/2018 saat 10:00 civarında evimde elektrikler kesildi ve 14:38 itibari ile Başkent Elektrik Dağıtım şirketine şikayetimi bildirdim. Başvuru beyanımın kabulüne dair mesaj da geldi telefonuma. 16:27 ve 18:17…

21 Ağustos
Başkent Elektrik Dağıtım

Fazladan aldığı fatura bedelini bir hafta içinde ödeyeceğini söyledi 186 ancak iki hafta geçmesine rağmen hala ödemedi benden hesap no. İstediler ama hala geri dönüş olmadı. Ayrıca haksız yere elektriğim kesen …

18 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön