Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(363 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Dağıtım fatura

178 Şikayet
25100
(363 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Faturam Gelmiyor

profile
Büşra
4 gün önce
30

Ben Kırıkkale'de yaşıyorum. Elektrik faturam Ocak ayında gelmişti, onu ödedim; ancak şu ana kadar Şubat ayına ait faturam gelmedi. Şu anda Mart ayındayız ve hâlâ bir faturam yok. Yetkili kişilerin irtibata geçmesini rica ediyorum. Daha sonra yüksek bir fatura ile karşılaşmak istemiyorum.

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Elektrik Kesintisi

profile
Engin
1 hafta önce
207

Ankara Mamak Ekin Mahallesi'nde sabah saat 9.00'da elektriğimiz kesildi. Kış günü soğuk havada mağdur olduk. Aradığımızda planlı kesinti olduklarını söylüyorlar. Fatura bir gün geciktiğinde hemen bildirim mesajı, ihbarname ve benzeri şeyler gönderiyorlar ancak elektriğin kesileceğini bildirmiyorlar....

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Sayaç Okumadı

profile
Osman
10 Ocak
105

Enerjisa Başkent Elektrik, annemin oturduğu evde, annemin üzerine olan elektrik sayacını okumadı ve fatura gelmedi. Mahalledeki diğer evlerin sayaçları okunmuş; ancak, 'sayacı okuyan aletin bozulduğu' gerekçesiyle annemin sayacı okunmamış. Daha sonra geleceklerini söylemişler fakat başka evlere gidi...

Başkent Elektrik Dağıtım Çankırı Aksu Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintisi!

profile
Mustafa
07 Ocak
192

Başkent Enerjisa Çankırı şirketi aylardır Çankırı Aksu Mahallesi'nde onarımları bitiremedi. Hafta içi ve hafta sonları olmak üzere haftanın iki günü gün boyunca kesinti yaşıyoruz. Mahalledeki okullarda da bu yüzden ısıtma çalışmıyor ve eğitime sürekli ara veriliyor. Elektriğe zam yok diyenlere inanm...

2

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Başkentin Ek Fatura Hukuksuzluğu

profile
Hüseyin
02 Ocak
245

Elektrik faturalarını her ay düzenli olarak ödeyen bir Enerjisa Başkent müşterisi olarak Enerjisa Başkent tarafından cezalandırılıyorum. Nasıl mı madem sen faturalarını ödüyorsun sana ek fatura adı altında sayaç arızası diye bir şey yazarak 3 aylık faturanı 634.00 TL daha arttırdım diye fatura gönde...

2

Başkent Elektrik Dağıtım Firmasının Bir Arızayı Bulamaması

profile
Wolf
05 Aralık 2023
285

Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi elektrik sorunu (Enerjisa) firması: yaklaşık 1 hafta öncesinde her gün saat 2:30 / 4:30 arası elektrikler kesildiği için sinir krizi geçirdik yazılımcı olduğumuz ve genellikle geceleri uğraştığımız için yapılan elektrik kesintileri cihaz hasarı deseniz planlı kesinti...

Başkent Elektrik Dağıtım Firmasının Bir Arızayı Bulamaması
1

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Elektrik Dağıtım Firması

profile
Emre
20 Kasım 2023
103

Enerjisa. Gerçekten çok ilgisiz bir şirketsiniz. 39 saattir elektrik yok. Ne geri dönüş yapan var. Ne de arızayı çözen bir ekip. Şehir merkezindeki arızayı gideremezseniz bence yapmayın bu işi. Müşteri temsilcileriniz azarlar gibi konuşuyor. İş fatura ödeme zamanına gelince kimsenin gözünün yaşına b...

1

Başkent Elektrik Dağıtım Zonguldak Karaelmas'ta Uzayan Elektrik Kesintisi Sorunu

profile
Yigitcan
20 Kasım 2023
102

Zonguldak/Merkez Karaelmas Mahallesinde 19 Kasım saat 15:00'da arıza sebebiyle kesilen elektriğimiz, 20 Kasım 00:22 olmasına rağmen hala arıza giderilmedi. Aynı şirket 2 sene öncesinde 1 metre karda Zonguldak halkını 3 gün elektriksiz bırakmıştı. Yazda hiçbir çalışma yapmazsan sonuçları ahan böyle o...

Başkent Elektrik Dağıtım Otelin Kaçak Kullanımı Ve Hatalı Fatura İşlemleri

profile
Muharrem
26 Ekim 2023
65

Başkent Enerjisa Türkiye'nin en r firması yeni açtığım butik otelin 3 ay faal olan her ay düzenli faturasını ödediğim otelimin kaçak kullanımı varmış da bu da ne tesadüftür ki sayacı Enerjisa değiştirdikten 20 gün sonra oluyor. Kaçak olan noktada kombi odasındaki 2 kombinin elektrik giden hatmış kes...

1

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Devamlı Olmaktadır

profile
Savaş
19 Ekim 2023
1.076

Ankara Keçiören, A**** M******* Mahallesi 1060 sokakta ikamet etmekteyim. Şikayetim Enerjisa ile ilgili 19.10.2023 tarihinde saat 17:00 de elektrik kesildi ne bir bilgilendirme ne bir SMS pat diye kesiliyor. Kimsenin umurumda değil bekliyoruz enerji geliyor. Aniden tekrar kesiliyor. Bu en az 5-6 kez...

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Şirketi Sürekli Kesinti Yapıyor

profile
Mustafa
15 Ekim 2023
159

Başkent Elektrik evde kaldığım tek gün olan pazar gününün tamamında bizi elektriksiz bırakmayı başarmıştır. Defalarca aramama rağmen elektrik gelmedi. Daha önce defalarca aradım ancak her hafta defalarca elektrik kesiliyor. Bartın'dan çekilsinler madem düzgün iş yapamıyorsunuz, bırakın yapmayın. Tüm...

1

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Elektrik Sayacımın Düzenli Okunmaması

profile
Bekir
22 Eylül 2023
86

Enerjisa tarafından elektrik sayacım maalesef düzenli okunmuyor. Yönetmeliğe göre 30-35 gün olarak belirlenen sayaç okuma süresi bugün itibarı ile 44 gün oldu. 186 numaradan dağıtım şirketini aradığımda ise bir gerekçe sunamadılar. Şahsım emekliyim eşim ev hanımı sürekli evdeyiz. Bu şekilde süre uza...

Başkent Elektrik Dağıtım Hasar Parasını Ödemiyor

profile
Seyit
19 Eylül 2023
27

16 Ağustos 2023 günü elektriklerimiz kesildi. Yalnızca bizim değil diğer evlerin de elektrikleri kesildi. Daha sonra tekrar geldiğinde telefon adaptörünü prize takmaya çalışınca kıvılcım çıktı ve ben de geri çektim. Daha sonra yüksel voltaj geldiğini, hem faz hem nötrde elektrik olduğunu fark ettik....

1

Başkent Elektrik Dağıtım 24 Saat Elektrik Kesintisi

profile
Ayla
04 Eylül 2023
379

Kırıkkale Kılıçlar Kasabasında bulunan engelli babamın evinde 03 Eylül 2023 tarihinde saat 23.00 civarında elektrik kesintisine oldu. Başkent elektriği arayıp arıza kaydı oluşturduk ertesi gün saat 14.30 da geldiler önce aralarında kablo var mı deyip sonra bu direkten gelen kablo bozuk siz alın biz ...

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa İş Bilmeyen Personellerle Dolu

profile
Emrah
04 Eylül 2023
89

Enerjisa bir tane evin adresini değiştiremedi. Yaklaşık 3 aydır bir sorunu çözmeye çalışıyorum. Ben anlatmaktan, dilekçe vermekten, Enerjisa şubelerine gitmekten yoruldum ama onlar beni bekletmekten yorulmadılar. Olay anlaşılabilsin diye madde madde yazacağım sizlere; - Yeni bir eve taşındım ve ye...

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Fatura Etmiyor

profile
Muslu
28 Ağustos 2023
128

Ankara Mamak mutlu Mahallesi 730 731 vs sokaklara Enerjisa fatura yazmaya 2 aydır gelmiyor. Burası dag başımı neden niçin 2 aydır elektrikler fatura edilmiyor. 2 ayin toplamı insanlara ağır gelmeyecek mi insanlar her gün birbirine sorar oldu elektrik faturası size geldi mi diye burası dag basi değil...

5
Çözüldü

Başkent Elektrik Dağıtım Enerji Armatür Sorunu!

profile
Taner
27 Ağustos 2023
47

"Teşekkür ediyoruz Armatür değişti Fakat Yetersiz kaldı bir taraf aydınlık diğer taraf karanlık kaldı 2 adet armatür olması gerekli ilgilenirseniz seviniriz"

Başkent Enerji, Zonguldak Ereğli Uzun Mehmet Mahallesi'nde bulunan Armatür sorununu çözmüyor. 7 kez arıza kaydı oluşturdum ancak gelen ekipler sadece ...

Başkent Elektrik Dağıtım Enerji Armatür Sorunu!
Başkent Elektrik Dağıtım Enerji Armatür Sorunu!
Başkent Elektrik Dağıtım Enerji Armatür Sorunu!
+2

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Başkent Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör