Toplam çözüm sayısı
..

Başkent Elektrik Dağıtım Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.184

Başkent Elektrik Dağıtım
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

111 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 208görüntüleme
  • 3 hafta önce

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Sayaç Bedeli Ödenmedi

Enerjisa web sitesine fazla alınan sayaç bedeli için başvuru yaptım, çıkan karar paranız iade edilecek, fazlasıyla almışsınız. Bir yıl olacak neredeyse, para yatmadı, muhatap yok, sitede zaten yazabileceğiniz kısım yok. Kardeşim siz nasıl bir kurumsunuz, bunu hazırlayan, yazan kimse, parayı da yatır...

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa Sayaç Bedeli Ödenmedi
profile
  • 232görüntüleme
  • 3 hafta önce

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Bedeli Geri Ödemesi

Sayaç bedeli geri ödeme ödenmedi. Uzun zaman önce yaptığım başvuru üzerine, Enerjisa tarafından fazla alınan sayaç bedelinin ödenmesini talep ediyorum. Kendi paramızla rezil olduk, kurumda muhatap kimse yok, danışma telefonlarını açan arkadaşlar web üzerinden takip edin diyor. Çıkan yazı da başvurun...

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Bedeli Geri Ödemesi
profile
  • 515görüntüleme
  • 13 Eylül 22:50

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Yüksek Voltaj Sonucu Arıza

Hiçbir bildiri yapılmaksızın kesinti yapıldı yaklaşık 12 saat sürdü. Gelişi felaket oldu. Yüksek voltajdan dolayı çamaşır makinam yandı. Hemen iletişime geçtim yetkili servis gönderilip tamir işlemi yaptıracaklarını söylediler. 3gün sonra sonuç binadan başka kimse şikayet yaşamamış. Talebim reddedil...

profile
  • 318görüntüleme
  • 07 Eylül 08:26

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Sayaç Bedeli İadesi

Enerjisa Ankara'da sayaç bedeli iadesi için başvuru yapalı bir ay oldu halen evraklar inceleniyor diyor. Zaten iki evraktan ibaret bu kadar uzatmanın anlamı ne. Biz bir hafta fatura ödemez isek hemen kesiliyor gerekirse gerekli şikayetleri CİMER'e yazacağım. Tesist no 4009965445.

profile
  • 1321görüntüleme
  • 25 Mayıs 14:04

Başkent Elektrik Dağıtım Hukuksuz Kaçak Elektrik Bedeli

1 sene önce 3 ya da 4 ay ikametim bile olmayan ara sıra kullanılan evden dolayı kaçak elektrik borcu geliyor. O eve ilk geçileceği zaman önce ki kiracı 1 ay elektriği iptal ettirmedi sonra iptal ettirdi anlık olarak Enerjisa aranarak telefon üzerinden başvuru sağlandı. Kayıtlarda aramamız mevcuttur....

profile
  • 683görüntüleme
  • 06 Mayıs 18:00

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Bedeli Geri Ödemesi

Sayaç bedeli geri ödemesi başvurusunu internet üzerinden 18 ocakta yaptım. Fakat incelemeler sonucunda başvuru onaylanmış ibana para yollanacaktır denilmesine rağmen hala gelen para iadesi yoktur. Gereğinin yapılmasını istiyorum en kısa zamanda. Teşekkürler

profile
  • 761görüntüleme
  • 05 Mayıs 22:32

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Sayaç Arıza Bedeli

Sayaç arıza bedeli olarak 84 TLx 6 kez ücreti olarak toplam 504 lira kesmiş. Kiracı olarak oturduğum daireye ve daha önceden bildirim yapılmadı. SMS veya mail olarak daha önceden bildirilmedi. Mağduriyetimiz giderilmeli. Enerjisa bu kadar düştü mü? Bir an evvel çözüm istiyoruz

profile
  • 668görüntüleme
  • 19 Nisan 08:01

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Geri Ödeme Bedeli

Onaylanan Sayaç geri ödeme bedelini 7 aydır alamıyorum. Sizin sorumsuz vurdumduymaz çalışanlarından muhatap sadece 186 biziz diyorlar 7 aydır hiçbir sonuç yok sistemleri milattan önce çalışıyormuş gibi cevap veriyorlar 1 maili tam 1.5 aydır okutturup cevap alamadım

profile
  • 901görüntüleme
  • 10 Nisan 17:38

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Bedeli Geri Ödemem Yapılmadı

Sayaç bedeli geri ödemesi 2 ayı geçti hala geri ödeme yapmadılar başvurunuz onaylandı IBAN numaranıza ödeme yapılacaktır, mesajına rağmen ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaştığımda da bilgisi olmadığını ve beklememizi istedi. Enerjisa bizden alacağı Olduğunda faiziyle alıyor bize ödeme yapmay...

profile
  • 733görüntüleme
  • 08 Nisan 20:09

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Bedeli Geri Ödemesi

Sayaç bedeli geri ödemesi 3ay oldu hala geri ödeme yapmadılar başvurunuz onaylandı IBAN numaranıza ödeme yapılacaktır, mesajına rağmen ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaştığımda da bilgisi olmadığını ve beklememizi istedi lütfen bu duruma bir açıklık getirilsin.

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Bedeli Geri Ödemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 942görüntüleme
  • 27 Mart 14:42

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Bedeli Geri Ödeme

3 ay oldu hala geri ödeme yapmadılar başvurunuz onaylandı IBAN numaranıza ödeme yapılacaktır, mesajına rağmen ödeme yapılmadı yani anlayacağınız gibi sayaç bedeli geri ödeme alırken şıp diye alıyorsunuz geri ödeme yapmak zor mu geliyor. Lütfen sayaç bedeli geri ödemenizi yapınız. Bekliyorum

profile
  • 1111görüntüleme
  • 26 Şubat 23:25

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç İade Bedeli Geri Ödenmedi

Sayaç bedeli geri ödemesine başvurdum 1ay evraklarım incelendi. Evraklarım onaylandı yine üzerinden 1ayi geçti ödeme yapılacak denildi. Hesabıma ödeme yapılmadı. Biz 1ay faturayı geciktirsek kesersiniz CİMER'e de şikayette bulunacağım. Bu sorunu yasayan çok kisi var Başkent Elektrik gereğini yapsın....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1251görüntüleme
  • 18 Şubat 00:56

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Faturası Yazma

Zonguldak Devrek kuzca köyündeki evimin elektrik sayacına son ödediğim faturadan sonra kullanmadım 1 KW dahi tüketim yapmadığım halde 0.10 kuruş tutarında fatura düzenlenmiş. Teşekkür ederim Başkent Elektrik Dağıtım aş iyi ki faturamı poşet içine koyup da 25kurus az fatura düzenlediğiniz için. Allah...

profile
  • 973görüntüleme
  • 16 Şubat 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enerjisa Başkent Eletrik Sınıfta Kaldı.

Kar yağışından dolayı Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım şirketi sınıfta kaldı. Kastamonu Doğanyurt ilçe merkezinde 14.01.2021 tarihinde itibaren elektrikler kesilmiştir. Elektrik hatlarında birden fazla noktada kopma olduğu söyleniyor. Doğanyurt ilçe merkezine 3 farklı noktadan elektrik hattı olması...

profile
  • 1311görüntüleme
  • 16 Şubat 11:40

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Bedeli Geri Ödemesi

Sayaç bedeli geri ödemesine başvurdum 1ay evraklarım incelendi. Evraklarım onaylandı yine üzerinden 1ayi geçti ödeme yapılacak denildi. Hesabıma ödeme yapılmadı. Biz 1ay faturayı geciktirsek kesersiniz CİMER'e de şikayette bulunacağım. Bu sorunu yasayan çok kisi var Başkent Elektrik gereğini yapsın

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 239görüntüleme
  • 09 Şubat 19:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Kesintiye Bağlı Zarar Tazmini

Başkent Elektrik Dağıtım aş nin 1000314447 numaralı abonesiyiz. Abonmanlık babamın üzerine kayıtlı. 17 Ocak pazar günü başlayan kar yağışıyla birlikte yaşanan elektrik kesintisi yaklaşık 6 gün sürmüş olup muhatap aboneye ücretlendirilen faturada dağıtım bedeli adı altında kesilen ücretle, hizmetin k...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 684görüntüleme
  • 09 Şubat 01:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Şişirilmiş Fatura Bedeli!

Elektrik faturam bu ay 2 ay bedeli olarak 296.60 TL gelmiştir. İnanılmaz derecede yüksek olan fatura bedelimin için Ankara Enerjisa nin kayıtlarının kontrol edilip fazla kesilen paramın hesabıma yatırılmasını istiyorum. 1 aydır evde olmadığım halde bu şekilde yolsuzluk yapıp vatandaşın faturalarını ...

Başkent Elektrik Dağıtım Şişirilmiş Fatura Bedeli!
Başkent Elektrik Dağıtım Şişirilmiş Fatura Bedeli!
profile
  • 766görüntüleme
  • 07 Şubat 11:56

Başkent Elektrik Dağıtım Kaçak Deyip Geçiyor!

Şikayet konusu abonelik numaram:4001333798, 2 ay önce bu tesisatı açtırdım Enerjisa' ya giderek. Abonelik açma bedeli eşit tutarlarda 2 taksit şeklinde faturanıza yansıyacak dendi. Ancak 2 ay boyunca fatura gelmedi (ilk ayda aradım müşteri hizmetlerini fatura gelmedi dedim.  Düşük kullanımdan dolay...

profile
  • 538görüntüleme
  • 29 Ocak 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Güvence Bedeli İki Kez Alındı Aynı Adreste Olduğum Halde

Başkent Enerjisa güvence bedelini iki kez aldı. Benden faturalarıma yansıttı. 2018 birtane 2021 de birtane bunlar iki taksit şeklinde toplamda 2021 470 küsur 2018 hatırlamıyorum sonuçta aradan 3 sene geçmiş aradım sözleşmeler bir yıl geçerliymiş ben kaçak kullanıyormuşum ama bana her ay iş yerime fa...

Başkent Elektrik Dağıtım Güvence Bedeli İki Kez Alındı Aynı Adreste Olduğum Halde
profile
  • 1346görüntüleme
  • 27 Ocak 20:10

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Sayaç Bedeli İade İşlemi Sıkıntısı

40063911*** numaralı tesisat numaralı abone olarak sayaç bedeli iadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma geçmedi. Aradık dalga geçer gibi bekleyin diyorlar. Siz onca milletin elektriğini keserken bekliyor musunuz? Vermiş olduğum ibana iade ücretini yatırın. Ne yapıyorsunuz gecelik faizde...

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Sayaç Bedeli İade İşlemi Sıkıntısı
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Başkent Elektrik Dağıtım, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99