Toplam çözüm sayısı
..

Başkent Elektrik Dağıtım Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.707

Başkent Elektrik Dağıtım
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Başkent Elektrik Dağıtım Bakım Çalışması

58 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 94görüntüleme
  • 4 saat önce

Başkent Elektrik Dağıtım Çankırı Eldivan Zamansız Planlı Elektrik Kesintisi

Çankırı Eldivan da bir haftadır sabahtan akşama kadar planlı elektrik kesinti var. Bu havada bakım onarım çalışması mı olur Allah aşkına. Havalar o kadar soğuk dışarıda yarım metreden fazla kar var sular dondu bir de elektrik yok... Bu kadar düşüncesizlik olmaz. Bir haftadır her gün mağduruz. Bu ko...

Devamını oku
profile
  • 7görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Kadri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 295görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Kışın Tüm Gün Bakım Onarım Çalışması Yapılması Mağduriyet Yaratıyor

Şu anda Ankara'da kar var ve elektrik şirketi sabah 09.30dan akşam 16.30a kadar elektriği kesiyor. Bu bakım onarım çalışmasıymış. Peki havanın karlı ve soğuk olmadığı aylarda yani aralık, ocak ve şubat haricinde yılın daha 9 koca ayı var. Daha sıcak aylar neden tercih edilmiyor? Evler soğudu nasıl t...

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Hakkında

Kastamonu/İnebolu/Evrenye/Dibek Mah. Lokasyonunda 22/23/24 Aralık tarihlerinde elektrik bakım çalışması olduğu belirtilmiştir hava şartları ve koşulla...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2021 11:47

“Teşekkür”

profile
  • 175görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 10:51

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintileri

Başkent elk Ankara Polatlı'da yaklaşık iki haftadır süren bakım çalışması adı altında insanlara eziyet etmekte. Bu bakım çalışmaları yazın yapılmamış ama havalar 0 dereceyi gösterirken sabah 9'dan akşam 5'e kadar elektrik kesmektedirler.

Devamını oku
profile
  • 290görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 17:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Karabük Merkez Yeni Mahalle Elektrik Kesintisi

Karabük merkez yeni mahallede 2 belki de 3 aydır hafta sonu sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gelecek denilen saatlerde de gelmiyor. Güya bakım ça...

Devamını oku
Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2021 17:41

“Arayıp şikayetimle ilgilenen Ebru hanıma teşekkür ederim. Gerçekten çok ilgili ve kibardı. Şikayet talebi oluşturdular umarım en kısa sürede çözüme ulaşır.”

profile
  • 331görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 19:18

Başkent Elektrik Dağıtım Enerji Kesintisi

Eskişehir yolu üzerinde Golf kent Sitesinde oturuyorum bakım çalışması adı altında sabah 09'dan akşam 19.30'a kadar enerji bu kış gününde kesilir mi yetkili arkadaşların vicdanına soruyorum bakım çalışmasını yaz aylarında yapmak hiç aklınıza gelmiyor mu su dakika itibari ile daha elektrik yok çocukl...

Devamını oku
profile
  • 199görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 16:03

Başkent Elektrik Dağıtım  Elektrik Kesintisi!

Başkentin göbeğinde her hafta bakım onarım çalışması adı altında elektrik kesintisi yaşıyoruz! İnsanları mağdur ediyorsunuz, her hafta bakım onarım çalışması mı olur? Bir kere yapıp işin içinden çıksanıza, 186 yı aradığımda doğru düzgün bilgi bile verilmiyor! Çalışanlarınıza bile düzgün bilgi aktarı...

Devamını oku
profile
  • 310görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 01:56

Başkent Elektrik Dağıtım Sürekli Yaşanan Elektrik Kesintisi

Zonguldak Ereğli de yaklaşık 1 haftadır elektrik kesintisi çok olmaya başladı mazeret bakım çalışması beni ilgilendirmez ben verilen hizmete bakarım mağduriyet yaşatan Başkent Elektrik imkanım olsa jeneratör olsa size asla muhtaç olmam yıl 2021 yaşadığımız duruma bak faturayı 10 gün geciktir hemen k...

Devamını oku
profile
  • 249görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 09:13

Başkent Elektrik Dağıtım Bitmeyen Bakım Onarım Çalışması

25.10.2021 tarihinde planlı olarak 09:00-17:00 arasında elektrik kesintisi olacağı söylendi. Şu an saat 21:30 hala elektrik yok. Muhatap yok çözüm yok. Hayvancılıkla uğraşıyorum hayvanlarım aç susuz sağım yapamadım her seferinde her seferinde bu problemi yaşıyorum

Devamını oku
profile
  • 311görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 17:53

Enerjisa Başkent Dağıtım Zamansız Çalışma Ve İş Bitirememe.

8saat bakım çalışması deyip bekletip şimdi de arıza oluştu diyorlar. Yazda oturup kışta bakım çalışması yapasınız mı tutuyor. Geçen yıl kış ayında kaç gün dondurdunuz bizi. Şimdi yine aynı bu enerji sa buradan gitmeli. Kışta bakım yapasıları geliyor resmen.

Devamını oku
profile
  • 165görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 13:47

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Zonguldak Kdz. Ereğli de sürekli bir bakım onarım çalışması var 6 yıldır burada yaşıyorum. Sürekli bir elektrik kesintisi, Elektrik kesintisinin bu kadar çok olması çok ilginç. Bu çağda bu sistemin hala oturtulmaması, hizmetlerinin memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum.

Devamını oku
profile
Can
  • 936görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 18:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Sürekli Kesinti Ve 3 Katı Fatura

Ankara Çankaya Mürsel Uluç Mahallesinde ikamet etmekteyim. 2.5 aydır "Arıza onarım bakım ve yatırım tesislerinin devreye alınması" adı altında haftada en az iki kez (gece kesintilerini sayamadım) elektriğim sabah 9'da kesilip akşam 18'de geliyor. Bir bakım çalışması 2.5 aydır nasıl bitemez aklım alm...

Devamını oku
profile
  • 266görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 11:39

Başkent Elektrik Dağıtım Başkent Elektrik Düzenli Arıza!

Başkent Elektrik'in sorumsuzca kesintisi. Ağustos ayındayız ve her yer sıcaktan perişan. Güya bakım çalışması adı altında (yaklaşık 10 günde bir) sabah 9 dan akşam 5 e kadar kesinti var. Dersler var gerilemiyor elektrik olmadığı için internet yok, dolaplar bozuldu, klimalar çalışmıyor, elektronik eş...

Devamını oku
profile
  • 732görüntüleme
  • 23 Temmuz 2021 17:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Emirler Mahallesi Cide Kastamonu Çözümlenmeyen Elektrik Problemi

Kastamonu, Cide ilçesi, Emirler köyü/mahallesinde çözümlenmeyen bir elektrik problemi var, geçen sene bakım çalışması yapılıyor yeni hat geriliyor diye üst üste günlerce köylerimiz elektriksiz kaldı, sözde iyileştirme yapılıyordu ama bu sene yine aynı sorun devam ediyor, dolaplarda yemekler, kışlık ...

Devamını oku
profile
  • 274görüntüleme
  • 11 Haziran 2021 19:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrikler Kesilmekte

Sürekli elektrikler kesilmekte. Kesildiği zamanda 5-6 saat gelmemektedir. Bu sorunu sürekli olarak bölge halkı olarak yaşamaktayız. Açtığım önceki şikayette de belirttiğim gibi sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayım. Bu sorunla ilgili arıza bakım onarım çalışması yaptırmamıza rağmen hiçbir şekilde ...

Devamını oku
Başkent Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrikler Kesilmekte
Başkent Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrikler Kesilmekte
Başkent Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrikler Kesilmekte
+1
profile
  • 2173görüntüleme
  • 23 Mart 2021 21:31

Başkent Elektrik Dağıtım Enerjisa İlgisizliği İle Yaşanan Mağduriyet

2 gün önce durduk yere ikamet ettiğim binada enerji kesintisi oldu, ancak bu dairemdeki prizlerle kısıtlı kalmıştı. Yani aydınlatma çalışıyor prizler çalışmıyordu. Diğer komşularda benzer durumu konusunca aşağıda binanın ana giriş şalterine baktım kontrol kalemi yardımıyla ve 3 fazın ikisinin gelmed...

Devamını oku
profile
  • 943görüntüleme
  • 10 Mart 2021 10:34

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Ankara/Batıkent Can Sıkan Elektrik Kesintileri

Sürekli hale gelen elektrik kesintileri Sabah 9-akşam 18 En ufak bir problem olsa komple mahallenin elektriği kesiliyor en son 3 ay önce plansız kesildi Şimdi de bakım onarım adı altında kesildi 12 senedir aynı muhitte oturuyorum. Son 5 yıldır sürekli elektrik kesiliyor. Kış, yaz fark etmiyor Batık...

Devamını oku
profile
  • 206görüntüleme
  • 25 Şubat 2021 23:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Bulent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1655görüntüleme
  • 02 Şubat 2021 22:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım 90 Saatlik Kesinti Tazminatımı Ödemiyor

Bartın merkeze bağlı köylerde kar yağışı ile birlikte 90 saat boyunca Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım verememişti. Bu nedenle tazminat hakkımız doğmuştur 12 saatten uzun kesinti olduğu için. Ama yaptığımız tazminat başvurumuz ret edilmiş. Bunun nedeni bölgemizdeki elektrik tellerine ağaçların dall...

Devamını oku
profile
  • 152görüntüleme
  • 20 Ocak 2021 23:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Tellerinin Kopuk Olması Tehlikeli Arıza

19/01/2021 Saat 22:15 de direkten tellerin koptuğunu bildirdiğim halde elektrik tellerinde enerji olabileceğini dediğim halde 24 saattir herhangi bir bakım çalışması yapılmamıştır. Arıza kaydı 10 defa oluşturduğuma rağmen ekipler sahaya yönlendirilmiş gibi bildirimden başka hiçbir şey yapılmamıştır....

Devamını oku
profile
  • 70görüntüleme
  • 19 Ocak 2021 17:36

Başkent Elektrik Dağıtım 3 Gün Oldu Elektrik Yok

3gündür elektrik yok ve 3 gündür şu saatte enerji sağlanacak diye erteleniyoruz. Yaz aylarında bakım çalışması nedeniyle elektriklerimiz kesiliyordu bir kar yağdı elektrik yine yok yazın yapılan bu çalışmalar bunun için miydi? Yapılması gereken ne varsa yapılsın artık bizi mağdur etmeye hakkınız yok...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Başkent Elektrik Dağıtım, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100