24 Ekim 2016

Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Kontrolüne Gelip Apartman Dış Kapısı Kapalı Diye Geri Dönmüş.

1006154*** sözleşme hesap nolu Ayedaş abonesiyim, Temmuz, Ağustos, Eylül aylarında fatura kesilmemiş ve toplu olarak 3 aylık 605 TL fatura kesilmiş sonrasında Enerjisa'ya gidip normalde aylık 80 TL fatura ödediğimi ve 3 aylık faturanın çok yüksek çıktığını belirttim ve 8021682**** no. ile sayacın kontrolü için kayıt açtılar. 1 hafta sonra aradığımda ekiplerin geldiğini fakat apt kapısı kapalı olduğu için kontrolü gerçekleştirmediklerini ve kaydı da kapadıklarını belirttiler. Şunu soruyorum elektriği kesmeye gelselerdi o kapıyı kırma pahasına içeri girer ve elektriği keserlerdi. Diğer husus kayır açılırken cep no. Alıyorlar neden geldiklerinde aramıyorlar. Telefonla aradığımda yöneticiler tarafından aranacağım söylendi ve 1 haftadır yine arayan yok. Bu haksızlık ve ilgisizliği kim çözecek? Bu sayaç ne zaman kontrol edilecek ve alınan yüksek fatura tutarı nasıl iade olacak?

Serkan 887 Okunma

Cevaplar

  • Başkent Elektrik Dağıtım Temsilcisi11 Kasım 2016

    Sn. Serkan Y., Sikayetvar.com aracılığıyla tarafımıza ulaşan mesajınız incelenmiştir.   Söz konusu adrese ikiz kez gidilmiş olup, yapılan incelemede sayacın sağlam olduğu belirlenmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.ayedas.com.tr

  • Başkent Elektrik Dağıtım Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.ayedas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön