Başkent Elektrik Dağıtım Sayaç Arızasından Çıkan Fatura...

Ramazan Ç. |

Sayaç arızası ile karşıma çıkarılan tutarın belli kısmını kullanmadığımı, iSKİ ve İgdaş faturalarıyla belgelendiriyorum. Müşteri ilişkileri dilekçeyi dikkate almadan, olumsuz dönüş yapıyor. Şubedekiler, sıfır kullanım yaptığınızı faturalarla belgeleyin, geri iade ediliyor diyor; diğer yandan vasati fatura hesaplayan bir kurul, talepleri reddedip duruyor. 'sayacınız analize gönderilecek kullanım miktarınız belirlenip faturalandırılacak' diyorlar. Sizi 2-3 ay analiz bahanesiyle bekletip, yeni çıkan faturaların ortalamasını alıp karşınıza dikiliyorlar. Sancaktepe Şubesi'nde, her şey iyi gidiyor gibi sizi idare edip, olayların zamanla hafiflemesi, olayın yatışması için biraz zaman geçmesi için çaba sarf ediyorlar. 1011************ numaralı müşteriyim. Benden vasati olarak, haksız yere ve bunu bile bile tahsil ettiğiniz paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Fiyat Ücretlendirme Elektrik Sayacı