Başkent Elektrik Dağıtım Param Neden İade Edilmedi Hala!

Yeliz T. |

12.02.2016 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. 12.02.2016 tarihinde faturam ING otomatik ödeme talimatımdan 47,40 TL olarak alındı. 17.02.2016 tarihinde aynı tutar güvence bedelimden kesildi. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde mükerrer ödemeyi 02.03.2016 tarihinde fark ettim. Aradım, mükerrer ödeme yapıldığı görüldü. 5 gün içinde 47,40 TL'nin IBAN numarama iade edileceği söylendi. 22.03.2016 tarihine kadar ödeme yapılmadı. Tutar önemli değil sana ait olmayan bir parayı neden cebinde tutuyorsun Enerjisa?

Etiketler :

Abonelik İşlemleri Çağrı Merkezi Sorun Çözme