03 Mayıs 2013

Başkent Elektrik Dağıtım Haber Verilmeme!

Elektrik faturamız otomatik ödemede. Fakat bir karışıklık olmuş ve 3. aya ait faturamız ödenmemiş. Konuyla alakalı elektriğimizi kesmeye gelen ekip kapının önünde haber vermeden sigortayı attırarak elektriğimizi kesmiş. Elektrik gidince eşim binaya bakmış elektrikler mi gitti diye. Ekipleri görünce 1 dk beklemelerini söyleyip beni aradı.

Ben de o esnada otomatik ödeme verdiğimiz bankanın bankamatiği önündeydim ve kontrol ettim. Evet 3. ay faturası ödenmemiş. Benim ödememi beklemeden ekipler "paranız olsaydı öderdiniz" deyip elektriği kesip gitmişler. Üstelik anında parayı yatırmama rağmen 9.20 de kesilen elektriğimi 14.00 den sonra açacaklarmış. Hangi devirde yaşıyoruz.

Serdar 45 Okunma

Cevaplar

  • Başkent Elektrik Dağıtım Temsilcisi01 Temmuz 2014

    Sn. Serdar ÖNAL, 20.06.2014 tarihli mesajınız incelenmiştir.  Müşteri/tesisat/sözleşme numarasını bildirmeniz halinde gerekli incelemeler yapılarak, tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.baskentelektrik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön