Başkent Elektrik Dağıtım Güvence Bedeli İadesi Yapılmadı!

Levent E. |

Haziran 2014 tarihinde taşınma nedeni ile aboneliğimi iptal ettirdim. Bir form doldurtup 1 hafta içinde güvence bedeli iadeniz yapılacaktır dediler. Enerjisa'nın sitesinden ve 4444372 no'lu telefon ile müşteri temsilcilerine defalarca şikayette bulunmamam rağmen halen güvence bedeli tarafıma iade edilmedi. Bedel sadece 39 TL yani yüksek bir miktar değil. Benim anlamadığım Enerjisa müşterisinin 39 TL güvence bedelini ödeyemeyecek kadar kötü durumda mı acaba? Kendileri için yardım toplamamızı isterler mi?

Etiketler :

Abonelik İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Levent E.
    12 Kasım
    09:40

    Bugün 12.11.2014:

    Enerjisa halen depozitomo ödemedi ve hiçbir şekilde bana bilgi de verilmedi.

  • Levent E.
    03 Eylül
    16:17

    Bugün 3 Eylül 2014 ve halen olumlu, olumsuz bir vevap alamadım. Haziran 2014 ayından buyana ne güvence bedeli ödendi ne de bir cevap verildi.