26 Ekim 2016

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Sayacımı Değişmiyor!

2 defa şahsen ve de onlarca defa telefonla aramama rağmen yaklaşık 2 aydır arızalı olan elektrik sayacımın değişmediğini, yaklaşık 2 aydır elektrik faturasının tarafıma gelmediğini, gelecek olan faturaları belki ödeme konusunda zorlanacağımı defalarca aramama rağmen değiştirilmediği.

Şimdi sizden rica ediyorum, ilgili kurum ile iletişim kurup konunun bir an evvel neticelendirilmesini saygı ile rica ediyorum. Ben emekli vatandaşım takdir edersiniz ki birkaç ay elektrik faturası tarafıma gelmediği zaman ve birkaç ay sonra fatura yüklü miktarda geldiği zaman benim ödeme güçlüğüne düşeceğimi bundan dolayı gelecek her türlü işlemlerin tarafımdan kabul edilmeyeceğini ve Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinin muhatap olacağını bildirim.

Aysel 1.275 Okunma

Cevaplar

  • Başkent Elektrik Dağıtım Temsilcisi11 Kasım 2016

    Sn. Aysel YILDIRIM, Sikayetvar.com aracılığıyla tarafımıza ulaşan mesajınız incelenmiştir.   28.10.2016 tarihinde sayacınız değiştirilmiştir. Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. olarak, ana iş hedeflerimiz hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin artırılmasıdır. Bu hedeflerimize ulaşmada tarafımıza yaptığınız bildirimler büyük önem taşımaktadır. Karşılaştığınız rahatsızlıktan dolayı özür diler, geri bildiriminiz ile iş süreçlerimizin iyileştirilmesine sağladığınız katkı için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.ayedas.com.tr

  • Başkent Elektrik Dağıtım Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.ayedas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön