Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Bağlantımı Yapmadı.

Kerem A. |

Ankara'da Yenimahalle'ye bağlı Susuz mahallesinde ikamet etmekteyim. Aynı mahalledeki yeni taşınacağım ev elektrik aboneliğim için 03.03.20152'te bölgenin bağlı olduğu Sincan müşteri hizmetleri bürosuna gittim. Abonelik işlemleri o kadar hızlı idi ki 10-15 dakika içerisinde 200 küsur lira ödeme yaptıktan sonra gayet güler yüzlü ve sempatik bir şekilde aboneliğimi yaptılar.

Sonra ne mi oldu? Bugünle birlikte tam 14 gündür eve elektrik bağlanmadı. Onlarca kez 186 müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala ne bir ekip gönderildi ne de bana bir dönüş oldu. Kaç gündür mağdurum ve Alo 186 dışında hiçbir muhatap yok, onlarda ilettik diyorlar ama hiçbir geri dönüş yok.

Etiketler :

Elektrik Açma - Kapama Çağrı Merkezi Bilgilendirme