Başkent Elektrik Dağıtım Depozito İadesi Yapılmıyor.

Tadil B. |

16 haziran 2014 tarihinde Ankara'daki elektrik aboneliğimi kapattırdım. 30 iş günü içerisinde bildirmiş olduğum ıban numarama depozitonun yatırılacağı tarafıma telefonda söylenmiştir.
Hesabımı kontrol ettiğimde hala yatırılmadığını gördüm. 30 ağustos günü müşteri hizmetlerine sorduğumda ıban numarasında bir sorun olmuş olabileceğini söylediler.

30 iş günü geçmiş olmasına rağmen Başkent Elektrik tarafından depozitom hala tarafıma iade edilmemiştir. Eğer ıban numaramda bir sorun vardı ise kendilerinde irtibat numaram mevcut , neden beni arayıp da sorunu gidermediler, kendileri çok büyük bir sorumsuzluk örneği sergilemişlerdir. Kendilerini kınıyor depozitomun bir an önce ödenmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Abonelik İşlemleri