12 Nisan 2013

Başkent Elektrik Dağıtım Cadde Aydınlatması!

Ankara Çayyolu-Yaşamkent Mah. 3158. Cad. aydınlatmaları 15 günü aşkın zamandır arızalı ve yanmıyor. Cadde oldukça uzun ve yarıdan itibaren aydınlatmaları arızalı. 15 günü aşkın zamandır hergün çağrı merkezinden kayıt bırakmaktayım, son iki kayıt numarası 800302****-800302*** , çağrı merkezinde bulunan çalışanlar sadece kayıt almakta ancak kaydın sonucuna ilişkin cevap verememektedir. Takip edilemeyen bir kaydın ne anlamı var. Enerjisa'nın arıza giderme konusunda giderme süreleri olması gerekir ve bunun cezai bir karşılığı olması gerekir. Şikayet edenin şikayetinin sonucunu öğrenmeye hakkı olmalı. Çağrı merkezinden yanıt alamıyorsunuz. Web sayfasından bize ulaşın çalışmıyor.

Burhanettin 78 Okunma

Cevaplar

  • Burhanettin 19 Nisan 2013

    Şikayetim giriş yaptıktan 1 gün sonra çözüldü. Teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön